InfoDome

Viešoji nuomonė ir krizės · Parepetuokite krizės pareiškimą

Krizės pareiškimo testavimas: repetuokite savo atsakymą į viešuosius ryšius

Patikrinkite pareiškimo formuluotę, laiką ir atstovą, atsižvelgdami į žurnalistų klausimus ir suinteresuotųjų šalių neigiamą reakciją.

Ką įkelti

Pareiškimo projektas + incidento faktai

Pavyzdinis klausimas

Kaip žurnalistai, klientai ir kritikai reaguos į [jūsų pareiškimo projektą], kokie klausimai bus užduodami ir kaip turėtų keistis formuluotė ir laikas?
Taikyti konsolėje

Kaip tai veikia

  1. 01
    Žinių grafikas

    Iš jūsų medžiagos išskiriami žmonės, organizacijos ir įvykiai ir supinami į bendrą pasaulio atmintį.

  2. 02
    Gyventojų skaičius

    Kiekvienas subjektas tampa agentu, turinčiu asmenybę, interesus ir savo atmintį; modeliavimo parametrai derinami automatiškai.

  3. 03
    Simuliacija

    Agentai vienu metu, raundas po raundo, skelbia įrašus, komentuoja, ginčijasi ir keičia savo nuomonę dviejose socialinėse platformose.

  4. 04
    Pranešti

    Analitikas agentas išstudijuoja viską, kas įvyko, ir parašo prognozę, nurodydamas pagrindinius lūžio taškus, rizikas ir įtakingas grupes.

  5. 05
    Pokalbis

    Paklauskite bet kurio agento, kodėl jis sureagavo taip, kaip sureagavo, arba užduokite analitikui papildomų klausimų.

Daugiau užrašų

Panašūs scenarijai

Kaip eskaluojasi vietinis konfliktas

Pažiūrėkite, kas pirmieji imasi spręsti prieštaringai vertinamą sprendimą – gyventojai, žiniasklaida, tinklaraštininkai ar pareigūnai – kurie argumentai laimi ir koks atsakas nuramina situaciją.

Viešas pranešimo testavimas nepalankiausiomis sąlygomis

Prieš publikuodami incidentą, politiką ar pranešimą, patikrinkite, kaip institucijos, žiniasklaida, susijusios grupės ir stebėtojai gali jį pakeisti.

Praraja tarp įmonės ir visuomenės

Stebėkite, kaip auga reputacijos krizė, kai visuomenės klausimai nukrypsta nuo to, ką sako įmonė, ir palyginkite atsako planus.

Pasitikėjimo atkūrimas po skandalo

Palyginkite reputacijos atkūrimo kelius: kas atkuria pasitikėjimą, kas atrodo kaip pasiteisinimas ir kurios grupės ilgiausiai išlieka piktos.