选择受众国家/地区可以让InfoDome了解模拟公众的居住地,因此,模拟人员会根据这些地区的背景、习惯和日常节奏做出反应,而不是像全球普通人群那样做出反应。您可以选择一个国家/地区来获得更具体的本地化信息,也可以选择最多 10 个国家/地区来比较不同国家/地区的反应;模拟人员会在这些国家/地区之间平均分配,并且每个国家/地区的模拟人员都会在其所在地区的白天活动。本文将解释此设置的工作原理、何时使用一个或多个国家/地区以及其局限性。
观众所在国家为何重要
同一条信息在两个邻国可能会被解读出截然不同的含义。在一个市场看来正常的物价上涨,在另一个市场可能显得离谱。在一个文化中可以接受的玩笑,在其他地方可能显得粗鲁无礼。在一个国家备受信赖的公共机构,在另一个国家可能遭到怀疑。
当代理商拥有自己的国家背景时,他们的反应会更加贴近实际。居住在特定国家的代理商更有可能将你的产品与当地的同类产品进行比较,参考当地的消费习惯,并对当地真正关心的问题做出反应。这样一来,他们提出的论点更容易引起真实受众的共鸣,也更容易促成实际行动。
InfoDome中受众国家是如何运作的
创建项目时,您需要上传文档( PDF 、 Markdown或TXT ),并用简洁的语言描述您想要预测的内容。InfoDome InfoDome构建您文档中人物、组织和团体的知识图谱,并创建数百个 AI 代理,每个代理都拥有独特的性格、立场和长期记忆。
然后您可以选择最多 10 个目标受众国家/地区。设置方法如下:
- 每个代理人都生活在一个国家。他的国家是他身份认同的一部分,并塑造了他的观点。
- 代理商数量均等。如果您选择三个国家,则每个国家大约占总受众的三分之一。
- 真实存在的实体仍然属于其所属国家。无论您的选择如何,您文件中提及的公司、政府部门或公众人物都将留在其所属的国家。
- 时钟跟随您选择的第一个国家。模拟时间基于您选择的第一个国家。
- 当地时间。每个客服人员都在其所在时区的白天活动,因此位于不同时区的客服人员会在不同的时间加入对话。
然后,代理人会在类似Twitter信息流和类似Reddit的论坛上并行互动,互动轮数由你决定,例如 10 轮、20 轮或 40 轮,最后由分析代理人撰写预测报告。
一个或多个国家
如果你的问题与本地相关,例如区域性产品发布、市政政策或全国性活动,请选择一个国家/地区。所有一般性问题都基于相同的背景,这使得讨论更加集中,报告也更容易理解。
当你想进行比较或者话题自然而然地跨越国界时,可以选择多个国家:
- 同时在多个市场推出产品;
- 测试品牌信息在不同国家是否具有相同的效果;
- 了解一个国家的决策如何被邻国看待;
- 为国际组织准备宣传材料。
实用技巧:将最重要的国家放在首位。模拟时钟会跟随其后,因此辩论的时间安排对您的主要受众来说最为真实。有关市场比较,请参阅市场进入情景和区域口味情景。
跨境反应和当地时间
多个国家参与的模拟不仅仅产生平行结果。来自不同国家的参与者共享相同的模拟平台,因此他们可以看到彼此的帖子并进行回复。这就产生了跨境互动:
- 一个国家的重要帖子可以被另一个国家转载并重新解读;
- 代理商可能会比较同一家公司在不同市场对待客户的方式;
- 在一个国家平静的辩论,在其他国家的代表加入后可能会变得激烈。
当地的日间活动时间增添了一层真实感。经纪人在各自的日间活动,因此,当一个国家是清晨,而另一个国家已是深夜时,前者可能刚刚开始对话,而后者则处于沉寂状态。报告中呈现的反应反映了这种节奏,例如,第一波评论是否来自某个市场,而其他市场尚未开始活动。
实例:三个国家的订阅价格变动
一家流媒体服务公司计划提高月费并调整家庭套餐。该公司在斯洛文尼亚、克罗地亚和奥地利运营。团队上传了公告草稿、新套餐概要、与当地竞争对手的简要对比以及两篇关于该行业此前价格变动的文章。预测问题是:“各国用户在第一周会有什么反应?他们会拿我们和什么公司比较?”
他们首先选择斯洛文尼亚,然后是克罗地亚和奥地利,共进行20轮。代理商平均分配到这三个国家,而服务本身和文件中提到的竞争对手则各自保留在自己的国家。
报告中,斯洛文尼亚代理商关注家庭套餐的变更,并询问共享账户是否仍然有效。克罗地亚代理商将新价格与当地其他方案进行比较,并提及取消套餐的可能性。奥地利代理商对价格的关注度较低,但对通知期过短表示不满。一些克罗地亚代理商看到了斯洛文尼亚关于家庭套餐的帖子,该话题迅速在讨论中传播开来。分析师建议对家庭套餐进行单独说明,并延长通知期。
团队将这些作为假设:根据不同市场调整信息,并计划根据早期真实反馈进行检验。
需要注意的限制
观众所在国家/地区的加入使模拟更加真实,但并不能将其变成每个国家/地区的完美复制品:
- 发帖语言相同。所有客服人员目前都使用同一种语言发帖。该模拟模拟了不同国家/地区在观点、语境和时间上的差异,但并未考虑语言障碍或翻译可能对信息产生的影响。
- 信息来源于您的文档。如今,特工们不再主动阅读实时新闻。如果某个地方事件或竞争对手对某个国家/地区至关重要,请将其包含在上传的资料中。
- 均等分配。普通受众在所选国家之间平均分配,并非按人口或市场规模比例分配。在阅读整体观点平衡时,请记住这一点。
- 提出假设,而非进行测量。结果是可供检验的假设,用于支持判断。在得出结论之前,请运行多次模拟并进行比较。
基于特定国家、城市和地区真实信息场的模拟可作为定制项目按需提供。要了解模拟如何助力公共政策制定,请阅读政策影响模拟相关内容。如需在您自己的任务中尝试针对特定受众国家/地区,请打开InfoDome控制台并在注册前准备好您的项目。
常问问题
我可以选择多少个受众国家?
最多 10 个。一般代理人会被平均分配给他们,而您文件中的实名实体则保留他们自己的国家。
我应该把哪个国家放在第一位?
优先考虑您的主要市场或受众。模拟时钟会跟随第一个国家/地区,因此辩论时间对该国而言最为真实。
不同国家的代理人之间会互相沟通吗?
是的。它们共享同一个模拟的类似Twitter信息流和类似Reddit的论坛,因此来自一个国家的帖子可以被另一个国家的代理人看到、回复和重新解读。
经纪人会用当地语言发布信息吗?
目前还没有。所有用户都使用同一种语言发帖,因此模拟结果反映的是不同国家之间语境和观点上的差异,而不是语言差异。