要使用InfoDome ，您需要上傳一個或多個文檔，用簡單易懂的語言描述您想要預測的內容，選擇目標受眾國家/地區和輪數，查看知識圖譜，然後執行模擬。模擬結束後，您可以閱讀分析師的預測報告，並採訪個別受訪者，以了解他們做出相應反應的原因。本指南將逐步介紹每個步驟，並分享一些實用技巧，幫助您獲得更準確的結果。
第一步：準備文件
該文件是整個模擬的基礎。 InfoDome InfoDome讀取該文檔，找出涉及的人員、組織和團體及其相互關係，並以此建構其人工智慧代理。支援的格式包括PDF 、 Markdown和純文字。
行之有效的方法：
- 你想測試的內容，盡可能接近最終版本：新聞稿、政策草案、定價頁面、內部計畫。
- 環境背景：幾篇近期新聞報道，對市場的簡要描述，以及對已知批評者或盟友的說明。
- 指定的利害關係人：如果監管機構、工會或競爭對手很重要，請確保在文中提及該機構，並用一句話說明其立場。
應避免：篇幅過長、內容雜亂無章的文檔，以及缺乏具體行動對象的模糊文字。如果你的計劃中只提到一次“公眾”，模擬結果將難以有效利用。用簡短的段落描述受眾是誰、他們關心什麼以及他們已有的認知，將顯著提升模擬結果。
步驟二：建構預測問題
接下來，請用簡潔明了的語言描述您想要預測的內容。這個問題對代理人和撰寫報告的分析師都至關重要，因此值得花幾分鐘時間認真思考。
一個好的問題應該要明確指出你關心的是誰、什麼事件、什麼樣的結果。比較一下：
- 弱者：“人們會怎麼想？”
- 更好的問法是：“現有客戶對透過電子郵件宣布的 15% 的價格上漲作何反應？哪些反對意見會蔓延開來？”
- 最佳問題：“在透過電子郵件宣布價格上漲 15% 後的前兩週，現有客戶和行業部落客會作何反應？哪些論點會佔據主導地位？什麼因素會減少取消訂單？”
如果您不確定如何措辭，控制台中的圖庫包含 50 多個現成的場景，每個場景都有自己的頁面。例如，價格變動場景或危機演練，展示了哪些框架有助於產生有用的報告。
步驟 3：選擇受眾國家/地區和模擬時長
您可以選擇最多 10 個目標國家。代理商將平均分配到這些國家/地區，這樣您就可以比較相同資訊在不同市場的效果。您文件中的真實實體（例如特定部門或公司）將始終保留其所在國家/地區，不受您選擇的影響。
一些建議：
- 當你的問題具有地域性，並且你想在該國聽眾中展開最深入的討論時，就選擇這個國家。
- 在比較產品發布或推廣活動的市場時，需要比較兩到四個國家。
- 當廣度比深度更重要時，例如國際品牌聲明，則需要涵蓋更多國家。
然後選擇輪數，例如 10、20 或 40。每一輪都會給代理商另一次閱讀、發布、回覆和更新記憶的機會。
- 10輪射擊適合快速檢驗第一反應。
- 對於大多數問題來說， 20 輪是一個不錯的預設輪數：有足夠的時間進行反駁和辯論。
- 40 輪辯論有助於你了解辯論的最終結果，例如謠言是否會消散，或者聯盟是否會形成。
運行時間越長，佔用的 AI 預算就越多，所以先從較短的運行時間開始，等設定合適後再延長。
步驟 4：運行前閱讀知識圖譜
在模擬開始之前， InfoDome會根據您的文件建立一個知識圖譜：它識別出的所有參與者以及他們之間的聯繫。請花點時間查看一下。這是您能獲得的最佳預警訊息。
問問自己：
- 關鍵利害關係人是否在場？如果缺少一位重要的批評者，請在文件中加入一句說明。
- 這些關係是否合理？如果兩個群體實際上是競爭對手，卻被列為盟友，那麼這段文字可能會產生歧義。
- 是否存在無關內容占主導地位？冗長的附錄可能會使圖表偏離正確的方向。
在這個階段修正輸入資料比在最終報告中發現盲點便宜得多。
步驟五：運行模擬並閱讀報告
一旦圖表看起來合適，即可開始運行。每個智能體都有自己的個性、位置和長期記憶，它們在兩個平台上並行互動：一個是類似Twitter的短訊息推播平台，另一個是類似Reddit長篇討論論壇。隨著事件的展開，它們的記憶會更新，因此後續輪次的內容會反映先前的內容。
運行結束後，分析代理程式會產生預測報告。請認真閱讀：
- 找出主要敘事線索以及它們的發起者。
- 注意哪些群體發生了移動，以及是什麼原因導致它們移動。
- 查看分析師指出的風險和未解問題。
- 然後打開關鍵論點背後的貼文和討論串。每一個結論都應該能追溯到特工們所說的話。
步驟六：採訪經紀人和分析師
這份報告只是分析的開始，而非結束。您可以採訪任何一位代理人，並向報告的分析師提出後續問題。
實用提示：
- 對一位挑剔的代理人說：“究竟是什麼讓你生氣了？什麼才能改變你的想法？”
- 對中立人士說：“你為什麼不參與討論？”
- 對分析師說：“你對哪項發現最沒有信心？為什麼？”
一個實例
一家小型軟體公司計劃停止免費服務。產品經理上傳了公告草稿、一份常見投訴摘要以及一位業內知名評論員的部落格文章。她詢問免費用戶、付費用戶和評論員在最初兩週內的反應。她選擇了兩個國家，並進行了20輪調查。
圖表顯示了公司、評論者和兩個用戶社區，但沒有競爭對手，因此她添加了一段文字，列出了主要替代方案，然後再次運行模擬。在模擬中，論壇上的免費用戶迅速將價格與競爭對手進行比較，而資訊流中的付費用戶則大多漠不關心。報告指出，評論者可能將此次變更描述為「誘餌式行銷」。透過與評論者本人溝通，她了解到，如果提供較大的遷移折扣，就能減輕這種負面印象。團隊將此資訊添加到草稿中，並將模擬結果保留下來，作為可供審查的記錄，以說明原因。
實用技巧
- 每個項目先提出一個明確的問題；項目數量不限，所以可以把廣泛的主題分開開來。
- 使用相同的設定運行兩個版本的訊息，以便進行並排比較。
- 記錄每次運行之間的變化，這樣你就能知道是什麼導致了差異。
- 將結果視為假設。它們可以輔助判斷，但不能取代現實世界的回饋。
要了解其底層原理，請閱讀AI 人群模擬如何預測反應。準備好後，在控制台中建立您的第一個任務；您可以在註冊前進行設定。
常問問題
我的文件應該要多長？
篇幅要夠長，能夠列出主要人物及其職位，並且要緊扣主題。幾頁條理清晰的文件通常比一大堆鬆散相關的資料效果更好。
我應該選擇幾輪比賽？
二十輪是一個合理的預設輪數。如果想快速了解初步結果，可以使用十輪；如果想觀察辯論在較長時間內如何發展，可以使用四十輪。
運行結束後可以更改設定嗎？
是的。更新您的文件或問題，然後將其作為新專案重新運行。每月 29 歐元的套餐不限項目數量，因此版本比較僅需支付 AI 使用費用。
結果準確嗎？
這些都是可以檢驗的假設，而非確切的結論。你可以追溯每個結論的來源，找到相關代理人的貼文和訪談記錄，這有助於你判斷該結論的權重。