InfoDome là gì? Mô phỏng đám đông bằng trí tuệ nhân tạo để dự đoán.

InfoDome là một dịch vụ trực tuyến dự đoán cách mọi người, nhóm và tổ chức có khả năng phản ứng với một tài liệu, kế hoạch hoặc sự kiện bằng cách mô phỏng chúng với hàng trăm tác nhân AI. Bạn tải tài liệu của mình lên, mô tả bằng ngôn từ đơn giản những gì bạn muốn biết, và InfoDome sẽ vận hành một mạng xã hội mô phỏng, nơi các tác nhân đó đọc, tranh luận và thay đổi quan điểm của họ. Cuối cùng, một tác nhân phân tích sẽ viết một báo cáo dự đoán, và bạn có thể đặt câu hỏi cho cả nhà phân tích và bất kỳ tác nhân nào.

Tóm lại, InfoDome làm được những gì trong một đoạn văn ngắn gọn.

Hầu hết các công cụ dự báo đều nhìn vào số liệu quá khứ. InfoDome thì nhìn vào con người. Nó đọc tài liệu của bạn, trích xuất những người, tổ chức và nhóm được đề cập trong đó cùng mối quan hệ giữa chúng, và biến biểu đồ tri thức đó thành một tập hợp các tác nhân AI. Mỗi tác nhân có tính cách, vị trí và bộ nhớ dài hạn riêng. Sau đó, các tác nhân tương tác trong một số vòng trên hai nền tảng mô phỏng cùng một lúc: một nguồn cấp dữ liệu nhanh, ngắn gọn tương tự như Twitter và một diễn đàn chậm hơn, có luồng bài đăng tương tự như Reddit . Kết quả không phải là một câu trả lời duy nhất, mà là một bức tranh về cách một cuộc tranh luận có thể diễn ra, những lập luận nào lan rộng và ai sẽ ở vị trí nào.

InfoDome dành cho ai?

InfoDome rất hữu ích khi kết quả phụ thuộc vào phản ứng của người khác, và khi bạn muốn chuẩn bị trước phản ứng đó hơn là chờ đợi. Người dùng điển hình bao gồm:

• Các nhóm truyền thông và quan hệ công chúng muốn thử nghiệm một tuyên bố trước khi đưa ra hoặc diễn tập cho một tình huống khủng hoảng.
• Các nhóm sản phẩm và tiếp thị đang chuẩn bị cho việc ra mắt sản phẩm, thay đổi giá cả hoặc thông điệp mới dành cho một đối tượng cụ thể.
• Các nhà hoạch định chính sách, các cơ quan công quyền và các tổ chức phi chính phủ muốn xem phản ứng của người dân, các nhóm lợi ích và giới truyền thông đối với dự thảo quy định.
• Các nhóm chiến lược và lãnh đạo đang lên kế hoạch thay đổi tổ chức hoặc suy nghĩ về cách đối thủ cạnh tranh có thể phản ứng.
• Dành cho các nhà nghiên cứu và nhà phân tích muốn nhanh chóng đưa ra các giả thuyết định tính trước khi đầu tư vào khảo sát hoặc nghiên cứu thực địa.
• Dành cho các nhà văn và nhà sáng tạo muốn khám phá cách các nhân vật hoặc xã hội hư cấu sẽ hành xử.

Bạn không cần phải là nhà khoa học dữ liệu. Toàn bộ quá trình tương tác diễn ra bằng ngôn ngữ thông thường: bạn mô tả tình huống và câu hỏi, và dịch vụ sẽ thực hiện việc lập mô hình.

Những gì bạn tải lên và những gì bạn hỏi

InfoDome hoạt động dựa trên tài liệu của chính bạn. Bạn có thể tải lên các tệp PDF, Markdown hoặc văn bản thuần túy: bài báo, kế hoạch kinh doanh, báo cáo nội bộ, dự thảo chính sách, thông cáo báo chí, thậm chí cả các chương tiểu thuyết. Tài liệu càng phong phú và cụ thể, mô phỏng càng chính xác, bởi vì các tác nhân được xây dựng dựa trên nội dung thực tế của văn bản.

Bên cạnh các tài liệu, bạn viết ra điều bạn muốn dự đoán. Những câu hỏi hay thường cụ thể, ví dụ:

• "Người dân và các doanh nghiệp địa phương sẽ phản ứng như thế nào trước đề xuất thu phí đậu xe này trong tháng đầu tiên?"
• "Khách hàng của chúng ta sẽ phản đối mức giá đăng ký mới như thế nào?"
• "Nếu tin đồn này lan rộng, ai sẽ khuếch đại nó và ai sẽ phản bác lại?"

Bạn cũng có thể chọn tối đa 10 quốc gia đối tượng. Các nhân viên sẽ được phân bổ đều giữa các quốc gia này, vì vậy bạn có thể so sánh xem cùng một tin tức được tiếp cận như thế nào ở, ví dụ, Slovenia, Đức và Ý. Các thực thể có tên thật từ tài liệu của bạn vẫn giữ nguyên quốc gia của mình, vì vậy một bộ quốc gia vẫn ở đúng vị trí của nó.

Những gì bạn nhận lại

Sau khi quá trình mô phỏng kết thúc, bạn sẽ nhận được một số thứ có thể sử dụng:

• Biểu đồ tri thức , thể hiện các tác nhân và mối quan hệ mà InfoDome đã tìm thấy trong tài liệu của bạn. Bản thân nó đã là một bước kiểm tra hữu ích: nếu thiếu một bên liên quan quan trọng, bạn biết rằng tài liệu của mình cũng thiếu thông tin về bên đó.
• Cuộc hội thoại mô phỏng : bài đăng, phản hồi và chuỗi bài viết từ cả hai nền tảng, diễn ra từng vòng một.
• Bản báo cáo dự đoán do một nhà phân tích viết, đưa ra kết luận về các phản ứng có thể xảy ra, các luận điểm chính, các nhóm có khả năng thay đổi và các rủi ro cần theo dõi.
• Phỏng vấn : Bạn có thể hỏi bất kỳ nhân viên nào lý do tại sao họ đăng tải thông tin đó, hoặc đặt câu hỏi bổ sung cho nhà phân tích báo cáo về các kết luận.

Các cuộc phỏng vấn thường là nơi chứa đựng những hiểu biết thực sự. Việc hỏi một người môi giới đang hoài nghi "điều gì sẽ thay đổi suy nghĩ của anh/chị?" có thể giúp bạn soạn thảo thông điệp tốt hơn cả bản báo cáo gốc.

Một ví dụ minh họa

Hãy tưởng tượng một công ty vận tải khu vực đang lên kế hoạch cắt giảm hai tuyến xe buýt đêm và bổ sung một tuyến xe buýt tốc hành mới đến sân bay. Người quản lý truyền thông tải lên kế hoạch nội bộ và hai bài báo địa phương về mạng lưới xe buýt, sau đó hỏi: "Hành khách, sinh viên và các chính trị gia địa phương sẽ phản ứng như thế nào trong những tuần đầu tiên sau khi thông báo được đưa ra?" Cô ấy chọn một quốc gia và 20 vòng.

InfoDome xây dựng một biểu đồ với sự tham gia của công ty, hội đồng thành phố, hội sinh viên, hiệp hội người đi lại và một số nhà báo. Trong quá trình mô phỏng, sinh viên trên diễn đàn nhanh chóng mô tả sự thay đổi là "cắt giảm dịch vụ cho người trẻ để phục vụ khách du lịch", và cách nhìn nhận này lan truyền trên mạng. Một chính trị gia địa phương nắm bắt được thông tin này. Trong báo cáo, nhà phân tích nhấn mạnh câu chuyện này là rủi ro chính và lưu ý rằng những người biết về tuyến đường nhanh trước tiên tỏ ra bình tĩnh hơn hẳn.

Sau đó, người quản lý phỏng vấn một sinh viên đại diện, người này cho biết một phương án thay thế rõ ràng vào đêm khuya sẽ thay đổi quan điểm của họ. Nhóm điều chỉnh thông báo để nêu bật phương án thay thế. Tất cả những điều này không đảm bảo sinh viên thực sự sẽ làm gì, nhưng nó cung cấp cho nhóm một giả thuyết cụ thể để hành động trước khi phát hành thông cáo báo chí, chứ không phải sau đó.

InfoDome không phải là gì

Điều quan trọng là phải hiểu rõ các giới hạn. InfoDome không đọc dữ liệu mạng xã hội thực tế, không thăm dò ý kiến người thật và không tạo ra các số liệu khảo sát mang tính đại diện thống kê. Các tác nhân là các mô hình AI được huấn luyện dựa trên tài liệu và cài đặt của bạn, và chúng có thể có những điểm mù trong dữ liệu bạn cung cấp. Mô phỏng là một giả thuyết có thể xem xét lại: bạn có thể xem mọi bài đăng và đặt câu hỏi cho mọi tác nhân, điều này giúp việc đánh giá dễ dàng hơn, nhưng nó hỗ trợ phán đoán của bạn chứ không thay thế nó. Đối với các quyết định quan trọng, hãy coi nó như một yếu tố đầu vào bên cạnh nghiên cứu thực tế. Nếu bạn muốn hiểu sâu hơn về cơ chế hoạt động, hãy đọc bài viết về cách mô phỏng đám đông bằng AI dự đoán phản ứng .

Giá cả và cách bắt đầu

InfoDome chỉ có một gói duy nhất: 29€ mỗi tháng. Gói này bao gồm ngân sách sử dụng AI hàng tháng là 9€ và số lượng dự án không giới hạn, và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Bạn đăng nhập bằng Google, và việc thanh toán được thực hiện thông qua Stripe.

Bạn không cần phải trả phí để xem qua. Bảng điều khiển cho phép bạn chuẩn bị một nhiệm vụ trước khi đăng ký, và nó chứa một thư viện gồm hơn 50 kịch bản có sẵn, từ dự báo dư luận đến ra mắt sản phẩm và đánh giá chính sách. Chọn một kịch bản gần với tình huống của bạn là cách nhanh nhất để xem một câu hỏi tốt trông như thế nào.

Bạn đã sẵn sàng thử chưa? Mở bảng điều khiển , tải lên một tài liệu và mô tả những gì bạn muốn dự đoán.