InfoDome

Громадська думка та кризи · Відрепетирувати заяву про кризу

Тестування кризової заяви: відрепетируйте свою PR-відповідь

Перевірте формулювання, час та речника заяви на відповідність питанням журналістів та негативній реакції зацікавлених сторін.

Що завантажувати

Проект заяви + факти інциденту

Приклад питання

Як журналісти, клієнти та критики відреагують на [ваш проєкт заяви], які питання будуть поставлені далі, і як слід змінити формулювання та терміни?
Застосувати в консолі

Як це працює

  1. 01
    Граф знань

    Люди, організації та події витягнуті з ваших матеріалів та вплетені у спільну пам'ять світу.

  2. 02
    Населення

    Кожна сутність стає агентом з особистістю, інтересами та власною пам'яттю; параметри моделювання налаштовуються автоматично.

  3. 03
    Моделювання

    Агенти публікують дописи, коментують, сперечаються та змінюють свою думку на двох соціальних платформах паралельно, раунд за раундом.

  4. 04
    Звіт

    Агент-аналітик вивчає все, що сталося, і пише прогноз із ключовими поворотними моментами, ризиками та впливовими групами.

  5. 05
    Розмова

    Запитайте будь-якого агента, чому він відреагував саме так, або поставте аналітику додаткові запитання.

Більше нотаток

Схожі сценарії

Як загострюється локальний конфлікт

Подивіться, хто першим сприймає суперечливе рішення — мешканці, ЗМІ, блогери чи посадовці — які аргументи перемагають і яка реакція заспокоює ситуацію.

Публічний стрес-тест оголошення

Перш ніж публікувати інцидент, політику чи оголошення, перевірте, як установи, ЗМІ, постраждалі групи та спостерігачі можуть змінити його форму.

Розрив між компанією та громадськістю

Спостерігайте, як репутаційна криза наростає, коли питання громадськості відхиляються від того, що каже компанія, та порівняйте плани реагування.

Відновлення довіри після скандалу

Порівняйте шляхи відновлення репутації: що відновлює довіру, що виглядає як виправдання, і які групи довше залишаються злими.