InfoDome

Publieke opinie en crises · Oefen een crisisverklaring.

Testen van crisisverklaringen: oefen uw PR-reactie

Test de formulering, de timing en de woordvoerder van een verklaring aan de hand van vragen van journalisten en reacties van belanghebbenden.

Wat moet ik uploaden?

Conceptverklaring + feiten over het incident

Voorbeeldvraag

Hoe zullen journalisten, klanten en critici reageren op [uw conceptverklaring], welke vragen zullen daarop volgen en hoe moeten de formulering en de timing worden aangepast?
Toepassen in de console

Hoe het werkt

  1. 01
    Kennisgrafiek

    Mensen, organisaties en gebeurtenissen worden uit uw materiaal gehaald en verweven tot een gedeeld wereldbeeld.

  2. 02
    Bevolking

    Elke entiteit wordt een agent met een eigen persoonlijkheid, interesses en geheugen; de simulatieparameters worden automatisch afgestemd.

  3. 03
    Simulatie

    Agenten plaatsen berichten, reageren, discussiëren en veranderen van mening op twee sociale platforms tegelijk, ronde na ronde.

  4. 04
    Rapport

    Een analist bestudeert alles wat er is gebeurd en schrijft een voorspelling met de belangrijkste keerpunten, risico's en invloedrijke groepen.

  5. 05
    Gesprek

    Vraag een agent waarom hij of zij zo reageerde, of stel de analist aanvullende vragen.

Meer notities

Vergelijkbare scenario's

Hoe een lokaal conflict escaleert

Ontdek wie als eerste aandacht besteedt aan een controversiële beslissing: inwoners, media, bloggers of ambtenaren. Zie ook welke argumenten de overhand krijgen en welke reactie de gemoedsrust herstelt.

Openbare stresstest van een aankondiging

Onderzoek hoe instellingen, media, betrokken groepen en waarnemers een incident, een beleid of een aankondiging kunnen vervormen voordat u deze publiceert.

De kloof tussen het bedrijf en het publiek

Zie hoe een reputatiecrisis escaleert wanneer de vragen van het publiek afwijken van wat het bedrijf zegt, en vergelijk de reactieplannen.

Het vertrouwen herstellen na een schandaal

Vergelijk de verschillende manieren om de reputatie te herstellen: wat herstelt het vertrouwen, wat lijkt op een excuus en welke groepen blijven het langst boos?