Симулација на дезинформации: Како се шират гласините и лажните вести

Симулацијата на гласини и дезинформации покажува како лажна или заведувачка приказна веројатно ќе се прошири низ публиката и кои одговори ја забавуваат. Со InfoDome вие ја прикачувате гласината, контекстот и вашите можни одговори, стотици агенти на вештачка интелигенција дискутираат за нив на симулирана социјална мрежа, а аналитички агент известува кој ја прифаќа приказната, зошто се шири и кој одговор функционира најдобро. Тоа е проба за вистински информативен инцидент, со јасни ограничувања што ги објаснуваме подолу.

Зошто гласините се шират побрзо од корекциите

Гласините ретко победуваат затоа што се убедливи. Тие победуваат затоа што се едноставни, емотивни и лесни за споделување. Кратко тврдење како „тие знаеја и го криеја тоа“ патува подалеку од внимателна корекција од три пасуси. Корекциите, исто така, имаат тенденција да пристигнуваат доцна, откако луѓето веќе формирале мислење и им кажале на другите.

Неколку фактори влијаат врз ширењето на приказната:

• Јасен негативец или жртва. Луѓето споделуваат приказни за некој што бил измамен или повреден.
• Соодветно на постојните верувања. Гласина што потврдува она во што групата веќе се сомнева не бара докази.
• Доверливи гласници. Тврдење повторено од познат канал, локална личност или профил од забавна агенција се чини поверодостојно од официјална изјава.
• Формат. Кратките видеа, снимките на екранот и мемите се споделуваат без контекст што би ги ослабнал.

Разбирањето на овие фактори за вашата специфична публика е првиот чекор кон ефективен одговор.

Канали, кратки видеа и сметки за забава

Денес голем дел од ширењето се случува надвор од традиционалните медиуми. Каналите за пораки како што е Telegram ги пренесуваат тврдењата од една затворена заедница до друга. Платформите за кратки видеа ја претвораат гласината во петнаесетсекунден клип со музика и самоуверен глас. Сметките за забава и начин на живот, кои обично не се сметаат за извори на вести, честопати стигнуваат до луѓе кои никогаш не следат политика или бизнис вести.

Овие средини се важни бидејќи луѓето им веруваат на различен начин. Следбеник на комичен профил можеби нема да му верува на новинска веб-страница, но ќе го послуша кога омилениот креатор ќе каже „нешто чудно се случува“.

Важно е да се биде прецизен во врска со тоа што опфаќа стандардната симулација. Во InfoDome, агентите паралелно комуницираат на две платформи: фид сличен на Twitter и форум сличен Reddit . Овие ги доловуваат двете клучни динамики на ширење, брзи кратки реакции и подолга дискусија во заедницата. Специфичните типови канали, кратките видеа и содржината за забава се претставени преку документите што ги прикачувате и преку ликовите на агентите, а не како посебни симулирани платформи. Деталното моделирање на гласините што се шират преку содржината на потрошувачите, како што се социјалните мрежи и забавата, е достапно како проект по нарачка.

Што можете да моделирате денес

Во рамките на стандардниот план, симулацијата на гласини функционира вака. Вие прикачувате документи во PDF, Markdown или TXT: самата гласина, примери од објави или транскрипти од видеа што ја пренесуваат, факти во позадина и вашите нацрт-одговори. Потоа со едноставни зборови опишувате што сакате да предвидите, на пример: „Како ова тврдење за квалитетот на нашата вода ќе се прошири меѓу локалните жители и кој одговор најмногу го намалува?“

InfoDome гради графикон на знаење за вклучените луѓе, организации и групи и односите меѓу нив, а потоа создава стотици агенти со вештачка интелигенција со свој карактер, позиција и долгорочна меморија. Тие објавуваат, одговараат и се расправаат за избран број рунди, како што се 10, 20 или 40, а нивната меморија се ажурира како што се развива приказната. Агент-аналитичар пишува извештај за предвидување, а можете да интервјуирате кој било агент, на пример скептик кој поверувал во гласините, за да разберете што би го променило нивното мислење.

Корисни прашања за истражување:

• Кои групи први ја прифаќаат гласината, а кои ѝ се спротивставуваат?
• Која верзија од тврдењето мутира и се шири, а која изумира?
• Кој делува како мост меѓу заедниците?
• Што би ги натерало верниците да се сомневаат во приказната?

Сценариото за гласини ви дава готова почетна точка.

Тестирање на одговори што навистина функционираат

Вистинската вредност на симулацијата е споредување на одговорите. Вообичаените опции вклучуваат:

• Тишина , надевајќи се дека приказната ќе исчезне сама по себе.
• Директно негирање од организацијата.
• Фактичка корекција со докази, како што се резултати од тестови или документи.
• Пребанкинг , објаснување на техниката на манипулација пред или заедно со тврдењето.
• Гласови од трети страни , како што се независни експерти или почитувани членови на заедницата.
• Признавање на загриженоста зад гласината, истовремено корегирање на фактите.

Извршете посебна симулација за секој одговор со истите документи и поставки, а потоа споредете колку далеку се шири гласината, како се менува тонот и кои прашања остануваат. Бидејќи сериите варираат, барајте разлики што се повторуваат во неколку серии.

Работен пример: гласина за локален бренд за храна

Регионален бренд за млечни производи дознава дека во кратко видео се тврди дека неговиот јогурт содржи „забранети адитиви“. Видеото е споделено од популарен профил за готвење, а потоа повторно објавено во неколку матични групи. Брендот прикачува транскрипт од видеото, неколку примери за коментари, списокот на состојки, лабораториски сертификат и три можни одговори.

Одговорот А е кратко негирање на сметката на брендот. Одговорот Б е детална објава со лабораториски сертификат. Одговорот В комбинира кратко, пријателско објаснување за тоа што всушност претставува адитивот, изјава од независен прехранбен технолог и покана за посета на фабриката.

По 20 рунди, одговорот А едвај ја менува дебатата: агентите што ги претставуваат родителите го повторуваат тврдењето, а некои го толкуваат негирањето како дефанзивно. Одговорот Б ги убедува агентите кои веќе му верувале на брендот, но на други им е тешко да го прочитаат сертификатот. Одговорот В произведува најсилна промена: агентите го цитираат технологот, а агентот на сметката за готвење објавува продолжение. Извештајот на аналитичарот, исто така, предупредува дека фразата „забранети адитиви“ постојано се враќа и предлага да се осврнеме по име.

Брендот не го третира ова како гаранција, но сега има тестиран план за одговор наместо претпоставка.

Прилагодени проекти: напади во живо и полиња со вистински информации

Некои ситуации бараат повеќе од само проба. Денес агентите не читаат вести во реално време сами; информациите на кои реагираат доаѓаат од документите што ги прикачувате. За организациите кои се соочуваат со координирани кампањи, InfoDome нуди прилагодени проекти по барање, кои не се вклучени во месечниот план:

• Анализа во живо на информациски напади со препораки за одговор додека нападот е во тек.
• Гласините за моделирање се шират низ содржината за потрошувачите , како што се социјалните мрежи и забавата.
• Симулации за специфични земји, градови и региони водени од реалното информациско поле.

Доколку вашата загриженост е координиран напад, видете го сценариото за информациски напад . За подготовка на изјави во криза, прочитајте го нашиот водич за симулација на односи со јавноста во криза . За да го тестирате сопственото сценарио за гласини, отворете ја конзолата InfoDome и опишете што сакате да предвидите.