Грамадская думка і крызісы · Адрэпеціруйце заяву аб крызісе

Тэставанне крызісных заяваў: адрэпеціруйце свой PR-рэаг

Праверце фармулёўку, час і прадстаўніка заявы на адпаведнасць пытанням журналістаў і негатыўнай рэакцыі зацікаўленых бакоў.

Што загружаць

Праект заявы + факты інцыдэнту

Прыклад пытання

Як журналісты, кліенты і крытыкі адрэагуюць на [ваш праект заявы], якія пытанні будуць зададзеныя пасля гэтага, і як павінны змяніцца фармулёўка і тэрміны?

Ужыць у кансолі

Як гэта працуе

01
Граф ведаў
Людзі, арганізацыі і падзеі вылучаюцца з вашых матэрыялаў і ўплятаюцца ў агульную памяць свету.
02
Насельніцтва
Кожная сутнасць становіцца агентам з асобай, інтарэсамі і ўласнай памяццю; параметры мадэлявання наладжваюцца аўтаматычна.
03
Сімулятар
Агенты публікуюць паведамленні, каментуюць, спрачаюцца і мяняюць сваё меркаванне на дзвюх сацыяльных платформах паралельна, раўнд за раўндам.
04
Справаздача
Агент-аналітык вывучае ўсё, што адбылося, і піша прагноз з ключавымі паваротнымі момантамі, рызыкамі і ўплывовымі групамі.
05
Размова
Спытайце ў любога агента, чаму ён адрэагаваў менавіта так, або задайце аналітыку дадатковыя пытанні.

Больш нататак

Падобныя сцэнарыі

Як абвастраецца лакальны канфлікт

Паглядзіце, хто першым падхоплівае спрэчнае рашэнне — жыхары, СМІ, блогеры ці чыноўнікі — якія аргументы перамагаюць і якая рэакцыя супакойвае сітуацыю.

Публічны стрэс-тэст аб'явы

Праверце, як установы, СМІ, пацярпелыя групы і назіральнікі могуць змяніць інцыдэнт, палітыку або заяву, перш чым апублікаваць яе.

Разрыў паміж кампаніяй і грамадскасцю

Паглядзіце, як развіваецца рэпутацыйны крызіс, калі пытанні грамадскасці адхіляюцца ад таго, што кажа кампанія, і параўнайце планы рэагавання.

Аднаўленне даверу пасля скандалу

Параўнайце шляхі аднаўлення рэпутацыі: што аднаўляе давер, што выглядае як апраўданне і якія групы даўжэй за ўсё захоўваюць гнеў.