客戶及市場調查 · 客戶旅程
客戶旅程模擬：找出流失點
繪製階段圖、接觸點、痛點和動機圖，找出顧客流失點。
上傳什麼內容
旅程描述及回饋
範例問題
Where in [the customer journey] do people get stuck or leave, what do they feel at each stage, and which change helps most?在控制台中應用
工作原理
- 01知識圖譜
從你的資料中提取人物、組織和事件，並將它們編織成世界的共同記憶。
- 02人口
每個實體都成為一個具有個性、興趣和記憶的智能體；模擬參數會自動調整。
- 03模擬
經紀人同時在兩個社交平台上發布、評論、爭論和改變主意，一輪又一輪。
- 04報告
分析師會研究所有發生的事情，並撰寫預測報告，其中包含關鍵轉折點、風險和有影響力的群體。
- 05對話
詢問任何一位經紀人他們為何做出那樣的反應，或向分析師提出後續問題。