Opinyon ng publiko at mga krisis · Pagbawi ng tiwala pagkatapos ng isang iskandalo
Simulasyon ng Pagbawi ng Reputasyon Pagkatapos ng Isang Iskandalo
Paghambingin ang mga landas sa pagsasaayos ng reputasyon: ano ang nagpapanumbalik ng tiwala, ano ang tila isang dahilan, at aling mga grupo ang pinakamatagal na nananatiling galit.
Ano ang ia-upload
Buod ng iskandalo + mga planong aksyon
Halimbawang tanong
Pagkatapos [ng insidente], alin sa mga planong aksyon ang nakapagpapanumbalik ng tiwala sa mga customer, kasosyo, at media, na siyang nagbabalik ng tiwala, at gaano katagal ang negatibong reaksiyon?Ilapat sa console
Paano ito gumagana
- 01Graph ng kaalaman
Ang mga tao, organisasyon, at mga kaganapan ay kinukuha mula sa iyong mga materyales at hinabi sa isang ibinahaging alaala ng mundo.
- 02Populasyon
Ang bawat entidad ay nagiging isang ahente na may personalidad, interes at sarili nitong memorya; ang mga parameter ng simulation ay awtomatikong nakatutok.
- 03Simulasyon
Ang mga ahente ay nagpo-post, nagkokomento, nakikipagtalo, at nagbabago ng kanilang mga isip sa dalawang social platform nang magkasabay, paikot-ikot.
- 04Ulat
Pinag-aaralan ng isang ahente ng analyst ang lahat ng nangyari at nagsusulat ng isang hula kasama ang mga pangunahing punto ng pagbabago, mga panganib, at mga maimpluwensyang grupo.
- 05Pag-uusap
Tanungin ang sinumang ahente kung bakit ganoon ang naging reaksyon nila, o magtanong ng mga karagdagang tanong sa analyst.
Higit pang mga tala
Mga katulad na senaryo
Paano lumalala ang isang lokal na tunggalian
Tingnan kung sino ang unang pipili ng isang kontrobersyal na desisyon — mga residente, media, blogger o opisyal — kung aling mga argumento ang mananalo at kung aling tugon ang magpapakalma sa sitwasyon.
Pampublikong stress test ng isang anunsyo
Suriin kung paano maaaring baguhin ng mga institusyon, media, mga apektadong grupo, at mga tagamasid ang isang insidente, patakaran, o anunsyo bago mo ito ilathala.
Ang agwat sa pagitan ng kumpanya at ng publiko
Panoorin ang paglala ng krisis sa reputasyon kapag ang mga tanong ng publiko ay lumalayo sa sinasabi ng kumpanya, at paghambingin ang mga plano sa pagtugon.
Magsanay ng isang pahayag sa krisis
Subukin ang mga salita, ang tiyempo, at ang tagapagsalita ng isang pahayag laban sa mga tanong ng mga mamamahayag at negatibong reaksyon mula sa mga stakeholder.