Simulasyon ng Opinyon ng Publiko gamit ang mga Ahente ng AI: Mga Reaksyon sa Pagtataya

Ang simulasyon ng opinyon ng publiko gamit ang mga ahente ng AI ay nagbibigay-daan sa iyong hulaan kung paano malamang na tutugon ang mga tao, organisasyon, at media sa isang insidente, desisyon, o anunsyo bago ito mangyari. Ia-upload mo ang mga kaugnay na dokumento, ilalarawan ang gusto mong hulaan, at daan-daang ahente na may sariling pananaw at memorya ang tatalakayin ang kaganapan sa mga kunwang social platform. Ipinapakita ng resulta kung sino ang unang tutugon, sino ang magpapatibay, aling mga argumento ang lalaganap, at kung paano babaguhin ng mga alternatibong tugon ang takbo ng debate.

Ano ang simulasyon ng opinyon ng publiko

Ang klasikong pananaliksik sa opinyon ay nagtatanong sa mga totoong tao kung ano ang iniisip nila ngayon. Ang isang simulasyon ay nagtatanong ng ibang tanong: ano ang malamang na mangyari sa pampublikong pag-uusap pagkatapos ng isang partikular na kaganapan, at bakit?

Sa InfoDome ganito ang proseso:

• Mag-a-upload ka ng mga dokumento sa PDF, Markdown o TXT na format: isang draft na anunsyo, isang ulat ng insidente, balita, o isang panukala sa patakaran.
• Inilalarawan mo sa madaling salita kung ano ang dapat hulaan, halimbawa, "Paano magre-react ang mga residente, lokal na media, at mga partido ng oposisyon sa unang linggo?"
• Ang serbisyo ay bumubuo ng isang knowledge graph ng mga tao, organisasyon, at grupo sa mga dokumento at ang mga ugnayan sa pagitan nila.
• Lumilikha ito ng daan-daang AI agent, bawat isa ay may kanya-kanyang karakter, posisyon, at pangmatagalang memorya. Ang mga totoong pinangalanang entity ay nagpapanatili ng sarili nilang bansa; ang ibang mga ahente ay pantay na hinahati sa hanggang 10 bansang may audience na iyong pipiliin.
• Ang mga ahente ay nakikipag-ugnayan sa dalawang platform nang magkasabay, isang mala- Twitter na feed at isang mala- Reddit na forum, para sa isang napiling bilang ng mga round, at ang kanilang mga alaala ay ina-update habang nagaganap ang mga pangyayari.
• Ang isang ahente ng analyst ay magsusulat ng isang ulat ng prediksyon. Pagkatapos ay maaari mong kapanayamin ang sinumang ahente o magtanong ng mga follow-up na tanong sa analyst.

Tatlong karaniwang gamit: mga insidente, desisyon, anunsyo

Mga Insidente. Isang pagtagas ng datos, isang pagbawi ng produkto, isang aksidente sa isang pasilidad. Dito pinakamahalaga ang oras. Tinutulungan ka ng simulation na makita kung ang kuwento ay mananatiling lokal o kumakalat, na nagdedetalye kung nakikinig ang mga tao at kung pinupunan ng tsismis ang puwang na iniwan ng katahimikan. Ang aming senaryo ng krisis ay ginawa para sa sitwasyong ito.

Mga Desisyon. Isang pagbabago ng presyo, isang reorganisasyon, isang bagong regulasyon. Mas mabagal ang pagbuo ng mga reaksyon, at ang mga stakeholder ay bumubuo ng mga koalisyon. Ipinapakita ng simulasyon kung aling mga grupo ang magkakasama at kung aling argumento ang magiging balangkas ng debate.

Mga Anunsyo. Isang paglulunsad, isang pakikipagsosyo, isang pahayag ng patakaran. Ikaw ang may kontrol sa mga salita at tiyempo, kaya ito ang pinakamahusay na dahilan para sa pagsubok ng mga variant bago pa man maging pampubliko ang anumang bagay.

Sino ang unang magpapalakas

Isa sa mga pinakamahalagang resulta ng isang simulasyon ay hindi ang pangkalahatang mood kundi ang pagkakasunod-sunod. Sa totoong mundo, ang mga reaksyon ng publiko ay bihirang magsimula sa "publiko". Nagsisimula ang mga ito sa ilang aktor na may dahilan, isang madla at isang handa nang salaysay.

Kapag nagbasa ka ng ulat ng simulasyon, hanapin ang:

• Mga unang tagapaglipat. Sinong mga ahente ang unang nagpo-post, at ano ang kanilang sinasabi? Kadalasan, ang mga ito ay mga propesyonal na tagamasid: mga mamamahayag, aktibista, kakumpitensya, kinatawan ng unyon.
• Mga Tulay. Mga ahente na nagdadala ng isang paksa mula sa isang komunidad patungo sa isa pa, halimbawa mula sa isang espesyalistang forum patungo sa pangkalahatang feed.
• Mga Kuwadro. Ang maikling parirala na nagsisimulang magbuod ng pangyayari. Kapag lumitaw ang isang kuwadro tulad ng "itinago nila ito nang isang linggo", ang mga susunod na katotohanan ay binibigyang-kahulugan sa pamamagitan nito.
• Mga grupong tahimik. Mga apektadong tao na hindi nagsasalita sa simulation. Maaaring totoo ang katahimikan, o maaaring nangangahulugan ito na hindi sila inilarawan nang maayos ng mga dokumento.

Ang pag-interbyu sa mga unang gumawa ng aksyon ay lalong nagpapakita ng katotohanan. Tanungin sila kung ano ang maaaring magdulot ng kanilang kakaibang reaksyon. Ang kanilang mga sagot ay kadalasang direktang tumutukoy sa isang nawawalang katotohanan o isang pangungusap na hindi maayos ang pagkakasulat.

Paano subukan ang mga tugon

Ang tunay na halaga ng simulasyon ay lumilitaw kapag pinaghahambing mo. Ang isang pagtakbo ay isang pagtataya; ang ilang pagtakbo na may mga sadyang pagbabago ay nagiging isang bench test para sa iyong komunikasyon.

• Baguhin ang tiyempo. Ihambing ang isang pahayag sa unang araw sa isang pahayag pagkatapos ng panloob na imbestigasyon.
• Baguhin ang mensahero. Isang pahayag ng CEO, isang teknikal na eksperto, isang lokal na tagapamahala.
• Baguhin ang nilalaman. Magdagdag ng konkretong lunas, timeline o direktang paghingi ng tawad, at tingnan kung magbabago ang dominanteng balangkas.
• Baguhin ang diin sa channel. Panoorin kung ang talakayan sa forum at ang mabilis na feed ay magkaiba ang reaksyon sa iisang teksto.

Panatilihing pare-pareho ang lahat ng iba pa, para maiugnay mo ang mga pagkakaiba sa pagbabagong ginawa mo. Ang crisis PR scenario ay isang magandang template para sa structured response testing.

Isang halimbawang ginamit: isang insidente sa kalidad ng tubig

Natukoy ng isang rehiyonal na kompanya ng tubig ang mataas na antas ng kontaminante sa isang distrito. Ligtas inumin ang tubig mula sa gripo pagkatapos pakuluan, at ang problema ay dapat maayos sa loob ng limang araw. Ang pangkat ng komunikasyon ay may internal na ulat ng insidente, isang draft na press release, at isang listahan ng mga apektadong kapitbahayan.

Ang tanong. "Paano magre-react ang mga residente, lokal na media, munisipalidad at mga asosasyon ng mga pasyente sa unang limang araw, at aling bersyon ng pahayag ang naglilimita sa takot at mga tsismis?"

Run 1: ang orihinal na burador. Teknikal ang paglabas at binabanggit ang kontaminante sa pamamagitan ng kemikal na pangalan nito. Pagkatapos ng 20 rounds, ipinapakita ng ulat ang:

• Ang mga lokal na mamamahayag at isang grupo ng mga magulang sa forum ang unang tumugon, at nagtatanong kung ang mga bata ay nalantad na ba bago ang pagtuklas.
• Isang bulung-bulungan na alam na ng utility sa loob ng ilang linggo ang lumabas sa feed pagsapit ng round 6 at inulit ito ng ilang ahente.
• Dumistansya ang munisipalidad, na lalong nagpapatindi sa impresyon ng isang pagtatakip.

Mga Panayam. Sinasabi ng ahente ng grupo ng mga magulang na hindi nakasaad sa pahayag kung kailan nagsimula ang problema o kung ligtas ba ang tubig noong una. Itinuturo ng analyst ang nawawalang timeline bilang pangunahing dahilan ng tsismis.

Hakbang 2: isang binagong pahayag. Nagdagdag ang pangkat ng malinaw na timeline, payak na gabay sa pagpapakulo, isang magkasanib na pahayag kasama ang munisipalidad at isang pangakong pang-araw-araw na pag-update. Sa bagong hakbang, lumalabas pa rin ang tsismis ngunit hindi gaanong kumakalat at itinuwid ng ilang ahente na binabanggit ang timeline. Lumilipat ang debate sa mga praktikal na tanong: mga punto ng pamamahagi ng tubig at kabayaran.

Ang susunod na gagawin ng pangkat. Itinuturing nila ang pangalawang pagtakbo bilang isang hipotesis, hindi isang garantiya. Inihahanda nila ang mga sagot sa mga praktikal na tanong nang maaga, sinasang-ayunan ang magkasanib na pahayag kasama ang munisipalidad at nag-set up ng pagsubaybay para sa pariralang "alam na sa loob ng ilang linggo" sa araw ng paglulunsad.

Mga limitasyon na dapat tandaan

Sinusuportahan ng mga simulasyon ang paghatol; hindi nila ito pinapalitan.

• Ang pagtataya ay nakadepende sa mga dokumento. Kung ang isang mahalagang grupo ay hindi inilarawan, maaaring hindi ito lumitaw. Suriin ang graph bago magtiwala sa resulta.
• Ang mga share ay mga senyales, hindi resulta ng botohan. Ang "Karamihan sa mga ahente ay naging kritikal" ay nagpapahiwatig ng direksyon, hindi isang sinusukat na porsyento.
• Maaaring magulat ang mga totoong pangyayari. Ang isang balitang walang kaugnayan ay maaaring makaagaw ng atensyon, at ang isang viral post lamang ay maaaring magpabago ng lahat. Gumamit ng ilang beses na pagtakbo upang makita ang hanay ng mga kapani-paniwalang resulta.
• Magsuri bago kumilos. Ang aming checklist kung paano suriin ang isang pagtataya ay tinatalakay ang balangkas, mga kakulangan, mga pagpapalagay, at beripikasyon sa totoong buhay.

Maaari mong ilarawan ang iyong sitwasyon at maghanda ng gawain sa InfoDome console bago mag-sign up, o magsimula sa isa sa mahigit 50 handa nang senaryo sa gallery. Ang single plan ay nagkakahalaga ng €29 bawat buwan, kasama ang buwanang badyet sa paggamit ng AI na €9 at walang limitasyong mga proyekto, at maaaring kanselahin anumang oras. Ang pag-sign in ay gamit Google at ang pagbabayad ay pinangangasiwaan ng Stripe.