การวิจัยลูกค้าและตลาด · แบบสำรวจก่อนการสำรวจ

การสำรวจจำลอง: ทดสอบแบบสอบถามก่อน

จำลองคำตอบของผู้ตอบแบบสอบถามตามกลุ่ม เพื่อปรับปรุงคำถามให้ชัดเจนยิ่งขึ้นก่อนที่จะว่าจ้างกลุ่มตัวอย่างจริง

สิ่งที่ต้องอัปโหลด

แบบสอบถาม + กลุ่มเป้าหมาย

ตัวอย่างคำถาม

How will different segments answer [the questionnaire], which questions are ambiguous, and what should be fixed before running the real survey?

ใช้ในคอนโซล

วิธีการทำงาน

01
กราฟความรู้
ผู้คน องค์กร และเหตุการณ์ต่างๆ ถูกดึงออกมาจากสื่อของคุณ และนำมาถักทอเข้าด้วยกันเป็นความทรงจำร่วมกันของโลก
02
ประชากร
แต่ละเอนทิตีจะกลายเป็นเอเจนต์ที่มีบุคลิกภาพ ความสนใจ และความทรงจำของตนเอง โดยพารามิเตอร์การจำลองจะถูกปรับแต่งโดยอัตโนมัติ
03
การจำลอง
เหล่าเอเยนต์ต่างโพสต์ แสดงความคิดเห็น โต้เถียง และเปลี่ยนใจไปมาบนแพลตฟอร์มโซเชียลสองแห่งพร้อมกัน วนไปวนมาไม่หยุด
04
รายงาน
ตัวแทนนักวิเคราะห์ศึกษาทุกสิ่งที่เกิดขึ้นและเขียนคำทำนายโดยระบุจุดเปลี่ยนสำคัญ ความเสี่ยง และกลุ่มที่มีอิทธิพล
05
การสนทนา
ลองถามเจ้าหน้าที่คนใดก็ได้ว่าทำไมพวกเขาถึงมีปฏิกิริยาแบบนั้น หรือถามคำถามเพิ่มเติมกับนักวิเคราะห์ดู

หมายเหตุเพิ่มเติม

สถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

การสร้างและตรวจสอบบุคลิกลักษณะ (personas)

แปลงบทสัมภาษณ์ บทวิจารณ์ และบันทึกต่างๆ ให้เป็นบุคลิกลักษณะเฉพาะ จากนั้นตรวจสอบหาข้อสันนิษฐานที่ผิดพลาดและความซ้ำซ้อน

การแบ่งกลุ่มผู้ชม

เปรียบเทียบความต้องการ พฤติกรรม อุปสรรค และปฏิกิริยาของกลุ่มเป้าหมายก่อนตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ราคา หรือข้อความที่ต้องการสื่อสาร

เส้นทางการเดินทางของลูกค้า

วางแผนขั้นตอน จุดสัมผัส ปัญหา และแรงจูงใจของลูกค้า และค้นหาว่าลูกค้าเลิกใช้บริการที่จุดใด

ข้อมูลเชิงลึกจากรีวิวและตั๋วขอความช่วยเหลือ

แปลงบทวิจารณ์ ตั๋ว และการสัมภาษณ์ให้เป็นสมมติฐานและงานตรวจสอบความถูกต้อง

การเตรียมการสัมภาษณ์และการจัดกลุ่มสนทนา

ฝึกซ้อมหัวข้อ ข้อโต้แย้ง และคำถามติดตามผลก่อนลงพื้นที่จริง

อะไรคือปัจจัยที่ขับเคลื่อนอารมณ์ความรู้สึก

วิเคราะห์รีวิว ความคิดเห็น และข้อความจากแบบสำรวจ เพื่อดูว่าอะไรคือปัจจัยที่ก่อให้เกิดความรู้สึกเชิงบวกและเชิงลบ