InfoDome

Offentlig opinion og kriser · Øv på en kriseuttalelse

Testing av kriseuttalelser: Øv på PR-responsen din

Test ordlyden, timingen og talspersonen i en uttalelse mot journalisters spørsmål og reaksjoner fra interessenter.

Hva som skal lastes opp

Utkast til uttalelse + fakta om hendelsen

Eksempelspørsmål

Hvordan vil journalister, kunder og kritikere reagere på [utkastet til uttalelse], hvilke spørsmål vil følge, og hvordan bør ordlyden og tidspunktet endres?
Bruk i konsollen

Hvordan det fungerer

  1. 01
    Kunnskapsgraf

    Mennesker, organisasjoner og hendelser hentes fra materialene dine og vevdes inn i et felles minne om verden.

  2. 02
    Befolkning

    Hver enhet blir en agent med en personlighet, interesser og sitt eget minne; simuleringsparametrene justeres automatisk.

  3. 03
    Simulering

    Agenter legger ut innlegg, kommenterer, krangler og ombestemmer seg på to sosiale plattformer parallelt, runde etter runde.

  4. 04
    Rapportere

    En analytiker studerer alt som har skjedd og skriver en prediksjon med de viktigste vendepunktene, risikoene og innflytelsesrike gruppene.

  5. 05
    Samtale

    Spør en hvilken som helst agent hvorfor de reagerte som de gjorde, eller still analytikeren oppfølgingsspørsmål.

Flere notater

Lignende scenarier

Hvordan en lokal konflikt eskalerer

Se hvem som først tar en kontroversiell avgjørelse – innbyggere, media, bloggere eller tjenestemenn – hvilke argumenter vinner og hvilken respons som roer ned situasjonen.

Offentlig stresstest av en kunngjøring

Sjekk hvordan institusjoner, media, berørte grupper og observatører kan omforme en hendelse, en policy eller en kunngjøring før du publiserer den.

Gapet mellom selskapet og offentligheten

Se en omdømmekrise vokse når publikums spørsmål driver bort fra det selskapet sier, og sammenlign responsplaner.

Gjenoppretter tilliten etter en skandale

Sammenlign metoder for å reparere omdømmet: hva gjenoppretter tillit, hva som ser ut som en unnskyldning, og hvilke grupper forblir sinte lengst.