Cos'è InfoDome? Simulazione di folla basata sull'intelligenza artificiale per le previsioni.

InfoDome è un servizio online che prevede come persone, gruppi e organizzazioni potrebbero reagire a un documento, un piano o un evento, simulando tali reazioni con centinaia di agenti di intelligenza artificiale. È sufficiente caricare il materiale, descrivere in parole semplici ciò che si desidera sapere e InfoDome gestisce una rete sociale simulata in cui gli agenti leggono, discutono e cambiano idea. Al termine, un agente analista redige un rapporto di previsione, che è possibile consultare sia per chiarimenti all'analista che ai singoli agenti.

Cosa fa InfoDome in un paragrafo

La maggior parte degli strumenti di previsione si basa su dati numerici passati. InfoDome invece, si concentra sulle persone. Analizza i documenti, estrae le persone, le organizzazioni e i gruppi menzionati, nonché le relazioni tra di essi, e trasforma questo grafo di conoscenza in una popolazione di agenti di intelligenza artificiale. Ogni agente possiede un proprio carattere, ruolo e memoria a lungo termine. Gli agenti interagiscono quindi per diversi cicli su due piattaforme simulate contemporaneamente: un feed veloce e con post brevi, simile a Twitter , e un forum più lento e strutturato a thread, simile a Reddit . Il risultato non è un'unica risposta, ma un quadro di come potrebbe svilupparsi un dibattito, quali argomenti si diffondono e chi finisce dove.

A chi è rivolto InfoDome?

InfoDome è utile ogni volta che il risultato dipende dalla risposta di altre persone e quando si preferisce provare in anticipo la risposta piuttosto che aspettarla. Gli utenti tipici includono:

• Team di comunicazione e pubbliche relazioni che desiderano testare una dichiarazione prima di diffonderla o simulare una gestione di crisi.
• I team di prodotto e marketing si preparano al lancio di un prodotto, a una modifica dei prezzi o a un nuovo messaggio destinato a un pubblico specifico.
• Responsabili politici, enti pubblici e ONG che desiderano osservare come i cittadini, i gruppi di interesse e i media potrebbero reagire a una bozza di regolamento.
• I team strategici e di leadership che pianificano un cambiamento organizzativo o che valutano le possibili reazioni di un concorrente.
• Ricercatori e analisti che desiderano formulare ipotesi qualitative in tempi brevi prima di investire in sondaggi o ricerche sul campo.
• Scrittori e creatori che desiderano esplorare il comportamento di personaggi o società immaginarie.

Non è necessario essere un esperto di dati. L'intera interazione avviene in linguaggio naturale: si descrive la situazione e la domanda, e il servizio si occupa della modellazione.

Cosa carichi e cosa chiedi

InfoDome funziona a partire dal tuo materiale. Puoi caricare file PDF, Markdown o di testo semplice: articoli di giornale, piani aziendali, report interni, bozze di politiche, comunicati stampa e persino capitoli di romanzi. Più il documento è ricco e specifico, più realistica sarà la simulazione, perché gli agenti vengono creati a partire dal contenuto effettivo del testo.

Accanto ai documenti, scrivi cosa vuoi prevedere. Le buone domande sono concrete, ad esempio:

• "Come reagiranno i residenti e le attività commerciali locali a questa proposta di tariffazione dei parcheggi nel primo mese?"
• "Quali obiezioni solleveranno i nostri clienti in merito al nuovo prezzo dell'abbonamento?"
• "Se questa voce si diffonde, chi la amplifica e chi la contrasta?"

È inoltre possibile selezionare fino a 10 paesi di destinazione. Gli agenti vengono suddivisi equamente tra questi paesi, consentendo di confrontare l'impatto della stessa notizia, ad esempio, in Slovenia, Germania e Italia. Le entità reali nominate nei documenti mantengono il proprio paese di appartenenza, quindi un ministero nazionale rimane al suo posto.

Ciò che ricevi indietro

Al termine della simulazione, riceverai diversi elementi con cui potrai lavorare:

• Il grafo della conoscenza mostra quali attori e relazioni InfoDome ha individuato nel tuo materiale. Questo è di per sé un utile controllo: se manca un importante stakeholder, sai che manca anche nel tuo documento.
• La conversazione simulata : messaggi, risposte e discussioni provenienti da entrambe le piattaforme, round per round.
• Un report predittivo redatto da un analista, con conclusioni sulle probabili reazioni, i principali argomenti, i gruppi che si muoveranno e i rischi da monitorare.
• Interviste : puoi chiedere a qualsiasi agente perché ha pubblicato ciò che ha pubblicato, oppure rivolgere domande di approfondimento all'analista che ha redatto il rapporto, in merito alle conclusioni.

Spesso è durante le interviste che si scoprono le informazioni più preziose. Chiedere a un agente scettico "cosa ti farebbe cambiare idea?" può fornire una bozza del messaggio più efficace rispetto al rapporto stesso.

Un esempio pratico

Immaginate un'azienda di trasporti regionale che progetta di sopprimere due linee di autobus notturni e di aggiungerne una nuova espressa per l'aeroporto. La responsabile della comunicazione carica il piano interno e due articoli di giornale locali sulla rete di autobus, poi chiede: "Come reagiranno passeggeri, studenti e politici locali nelle prime settimane successive all'annuncio?". Seleziona un paese e un intervallo di 20 round.

InfoDome crea un grafico con l'azienda, il consiglio comunale, un'associazione studentesca, un'associazione di pendolari e diversi giornalisti. Durante la simulazione, gli studenti sul forum interpretano rapidamente il cambiamento come "taglio del servizio per i giovani a favore dei turisti", e questa interpretazione si diffonde nel feed. Un agente politico locale la riprende. Nel rapporto, l'analista evidenzia questa narrazione come il rischio principale e osserva che gli agenti che hanno appreso per primi della linea express erano visibilmente più calmi.

Il responsabile intervista quindi un rappresentante degli studenti, il quale afferma che una chiara alternativa a tarda notte avrebbe cambiato la sua opinione. Il team modifica l'annuncio per dare risalto all'opzione alternativa. Nulla di tutto ciò garantisce che gli studenti si comporteranno realmente, ma fornisce al team un'ipotesi concreta su cui basarsi prima del comunicato stampa, non dopo.

Ciò che InfoDome non è

È importante chiarire i limiti. InfoDome non legge i social media reali, non intervista persone reali e non produce dati di sondaggio statisticamente rappresentativi. Gli agenti sono modelli di intelligenza artificiale condizionati dai documenti e dalle impostazioni fornite e possono presentare le stesse lacune del materiale che viene loro fornito. Una simulazione è un'ipotesi verificabile: è possibile visualizzare ogni post e porre domande a ogni agente, il che facilita la valutazione, ma supporta il giudizio esistente anziché sostituirlo. Per decisioni di grande importanza, è consigliabile considerarla come un elemento aggiuntivo rispetto a una ricerca reale. Per approfondire i meccanismi, si consiglia di leggere come la simulazione di folle tramite intelligenza artificiale prevede le reazioni .

Prezzi e come iniziare

InfoDome offre un unico piano: 29 € al mese. Include un budget mensile di 9 € per l'utilizzo dell'IA e progetti illimitati, ed è possibile disdire in qualsiasi momento. L'accesso avviene tramite Google e il pagamento è gestito da Stripe.

Non è necessario pagare per dare un'occhiata. La console permette di preparare un'attività prima di registrarsi e contiene una galleria con oltre 50 scenari predefiniti, dalle previsioni di opinione pubblica al lancio di prodotti e alla revisione delle politiche. Scegliere uno scenario simile alla propria situazione è il modo più rapido per capire come formulare una buona domanda.

Pronto a provarlo? Apri la console , carica un documento e descrivi cosa vuoi prevedere.