Bezero eta merkatu ikerketa · Zerk bultzatzen du sentimendua
Sentimenduen eragileen analisia: iritziak eta iruzkinak
Aztertu iritziak, iruzkinak eta inkesta testua sentimendu positiboak eta negatiboak zerk bultzatzen dituen ikusteko.
Zer igo
Iritziak, iruzkinak, inkesta erantzunak
Adibide galdera
Zerk bultzatzen ditu [produktuari edo markari] buruzko sentimendu positiboak eta negatiboak material honetan, eta nola aldatuko litzateke [planifikatutako hobekuntzaren] ondoren?Aplikatu kontsolan.
Nola funtzionatzen duen
- 01Ezagutza grafikoa
Pertsonak, erakundeak eta gertaerak zure materialetatik atera eta munduaren memoria partekatu batean ehuntzen dira.
- 02Biztanleria
Entitate bakoitza bere nortasuna, interesak eta memoria propioa dituen agente bihurtzen da; simulazio-parametroak automatikoki doitzen dira.
- 03Simulazioa
Agenteek bi plataforma sozialetan argitaratzen, komentatzen, eztabaidatzen eta iritziz aldatzen dute aldi berean, txandaz txanda.
- 04Txostena
Analista agente batek gertatutako guztia aztertzen du eta iragarpen bat idazten du inflexio-puntu, arrisku eta eragin handiko talde nagusiekin.
- 05Elkarrizketa
Galdetu edozein agenteri zergatik erreakzionatu duen horrela, edo egin analistari jarraipen galderak.
Ohar gehiago
Antzeko egoerak
Inkesta inkestaren aurretik
Simula ezazu erantzuleen erantzunak segmentuka galderak zorrozteko benetako panel bat ordaindu aurretik.
Personak eraikitzea eta egiaztatzea
Elkarrizketak, iritziak eta oharrak pertsona bihurtu, eta gero egiaztatu ea hipotesi ahulak eta errepikapenak dauden.
Publikoaren segmentazioa
Produktu, prezio edo mezu erabakiak hartu aurretik, segmentuen beharrak, ohiturak, oztopoak eta erreakzioak alderatu.
Bezeroaren bidaia
Mapeatu etapak, ukipen-puntuak, arazo-puntuak eta motiboak, eta aurkitu bezeroak non uzten dituzten.
Iritzietatik eta laguntza-txarteletatik lortutako informazioa
Bihurtu berrikuspenak, txartelak eta elkarrizketak hipotesi eta balidazio-zereginetan.
Elkarrizketak eta foku taldeak prestatzea
Benetako lana egin aurretik, entseatu gaiak, eragozpenak eta jarraipen-galderak.