InfoDome

Bezero eta merkatu ikerketa · Pazienteentzako materialak egiaztatzea

Pazienteentzako Materialaren Aurre-proba: Osasun Alfabetizazioa

Osasun-informazioa aldez aurretik probatu, argia, erabilgarria eta osasun-alfabetatze desberdina duten pertsonekin konfiantza izan dezan.

Zer igo

Pazienteentzako liburuxka edo argibideak

Adibide galdera

Jatorri ezberdineko pazienteek ulertzen al dute [materiala], zertan gaizki egiten dute, zertan ez dute konfiantzarik, eta nola berridatzi beharko litzateke?
Aplikatu kontsolan.

Nola funtzionatzen duen

  1. 01
    Ezagutza grafikoa

    Pertsonak, erakundeak eta gertaerak zure materialetatik atera eta munduaren memoria partekatu batean ehuntzen dira.

  2. 02
    Biztanleria

    Entitate bakoitza bere nortasuna, interesak eta memoria propioa dituen agente bihurtzen da; simulazio-parametroak automatikoki doitzen dira.

  3. 03
    Simulazioa

    Agenteek bi plataforma sozialetan argitaratzen, komentatzen, eztabaidatzen eta iritziz aldatzen dute aldi berean, txandaz txanda.

  4. 04
    Txostena

    Analista agente batek gertatutako guztia aztertzen du eta iragarpen bat idazten du inflexio-puntu, arrisku eta eragin handiko talde nagusiekin.

  5. 05
    Elkarrizketa

    Galdetu edozein agenteri zergatik erreakzionatu duen horrela, edo egin analistari jarraipen galderak.

Antzeko egoerak

Inkesta inkestaren aurretik

Simula ezazu erantzuleen erantzunak segmentuka galderak zorrozteko benetako panel bat ordaindu aurretik.

Personak eraikitzea eta egiaztatzea

Elkarrizketak, iritziak eta oharrak pertsona bihurtu, eta gero egiaztatu ea hipotesi ahulak eta errepikapenak dauden.

Publikoaren segmentazioa

Produktu, prezio edo mezu erabakiak hartu aurretik, segmentuen beharrak, ohiturak, oztopoak eta erreakzioak alderatu.

Bezeroaren bidaia

Mapeatu etapak, ukipen-puntuak, arazo-puntuak eta motiboak, eta aurkitu bezeroak non uzten dituzten.

Iritzietatik eta laguntza-txarteletatik lortutako informazioa

Bihurtu berrikuspenak, txartelak eta elkarrizketak hipotesi eta balidazio-zereginetan.

Elkarrizketak eta foku taldeak prestatzea

Benetako lana egin aurretik, entseatu gaiak, eragozpenak eta jarraipen-galderak.