Kuulujuttude ja desinformatsiooni simulatsioon näitab, kuidas vale või eksitav lugu tõenäoliselt publiku seas levib ja millised reaktsioonid seda aeglustavad. InfoDome abil laadite üles kuulujutu, konteksti ja oma võimalikud vastused, sajad tehisintellekti agendid arutavad neid simuleeritud sotsiaalvõrgustikus ja analüütik annab aru, kes loo üles korjab, miks see levib ja milline reageering toimib kõige paremini. See on proov reaalse infointsidendi jaoks, millel on selged piirangud, mida me allpool selgitame.
Miks kuulujutud levivad kiiremini kui parandused
Kuulujutud võidavad harva seetõttu, et nad on veenvad. Nad võidavad seetõttu, et nad on lihtsad, emotsionaalsed ja kergesti jagatavad. Lühike väide nagu "nad teadsid ja varjasid seda" jõuab kaugemale kui hoolikas kolmelõiguline parandus. Parandused kipuvad saabuma ka hilja, pärast seda, kui inimesed on juba oma arvamuse kujundanud ja teistele rääkinud.
Loo levikut soodustavad mitmed tegurid:
- Selge kaabakas või ohver. Inimesed jagavad lugusid sellest, kuidas kedagi on petetud või talle on liiga tehtud.
- Sobib olemasolevate uskumustega. Kuulujutt, mis kinnitab seda, mida grupp juba kahtlustab, ei vaja tõendeid.
- Usaldusväärsed sõnumitoojad. Tuttava kanali, kohaliku tegelase või meelelahutuskonto poolt korratud väide tundub usaldusväärsem kui ametlik avaldus.
- Formaat. Lühikesi videoid, ekraanipilte ja meemasid jagatakse ilma kontekstita, mis neid nõrgestaks.
Nende tegurite mõistmine oma sihtrühma jaoks on esimene samm tõhusa reageerimise suunas.
Kanalid, lühivideod ja meelelahutuskontod
Tänapäeval toimub suur osa levikust väljaspool traditsioonilist meediat. Sõnumikanalid, näiteks Telegram edastavad väiteid ühelt suletud kogukonnalt teisele. Lühikeste videote platvormid muudavad kuulujutu viieteistsekundiliseks klipiks muusika ja enesekindla häälega. Meelelahutus- ja elustiilikontod, mida tavaliselt uudisteallikatena ei peeta, jõuavad sageli inimesteni, kes pole kunagi poliitikat ega äriuudiseid jälginud.
Need keskkonnad on olulised, sest inimesed usaldavad neid erinevalt. Komöödiakonto jälgija ei pruugi uudisteportaali uskuda, aga kuulab, kui lemmiklooja ütleb, et "midagi imelikku toimub".
Oluline on täpselt määratleda, mida standardne simulatsioon hõlmab. InfoDome suhtlevad agendid paralleelselt kahel platvormil: Twitter -laadsel uudistevool ja Reddit -laadsel foorumil. Need jäädvustavad leviku kahte peamist dünaamikat: kiireid lühikesi reaktsioone ja pikemaid kogukonna arutelusid. Konkreetseid kanalitüüpe, lühivideoid ja meelelahutuslikku sisu esitatakse teie üleslaaditud dokumentide ja agentide tegelaskujude kaudu, mitte eraldi simuleeritud platvormidena. Tarbijale suunatud sisu, näiteks sotsiaalvõrgustike ja meelelahutuse kaudu levivate kuulujuttude detailne modelleerimine on saadaval kohandatud projektina.
Mida saate täna modelleerida
Standardplaani kohaselt toimib kuulujuttude simulatsioon järgmiselt. Laadite üles dokumendid PDF, Markdown või TXT vormingus: kuulujutt ise, postituste näited või seda edastavate videote transkriptid, taustafaktid ja oma vastuste mustandid. Seejärel kirjeldate lihtsate sõnadega, mida soovite ennustada, näiteks: "Kuidas see väide meie vee kvaliteedi kohta kohalike elanike seas levib ja milline vastus seda kõige rohkem vähendab?"
InfoDome loob teadmiste graafiku kaasatud inimestest, organisatsioonidest ja gruppidest ning nendevahelistest suhetest ning seejärel loob sadu tehisintellekti agente, kellel on oma iseloom, positsioon ja pikaajaline mälu. Nad postitavad, vastavad ja argumenteerivad valitud arvu voorude jooksul, näiteks 10, 20 või 40, ning nende mälu uueneb loo arenedes. Analüütikust agent kirjutab ennustusaruande ja saate intervjueerida mis tahes agenti, näiteks skeptikut, kes kuulujuttu uskus, et mõista, mis tema meelt muudaks.
Kasulikke küsimusi uurimiseks:
- Millised rühmitused võtavad kuulujutu esimesena omaks ja millised sellele vastu seisavad?
- Milline väite versioon muteerub ja levib ning milline sureb välja?
- Kes toimib sillana kogukondade vahel?
- Mis paneks usklikke loos kahtlema?
Kuulujutu stsenaarium annab sulle valmis lähtepunkti.
Vastuste testimine, mis tegelikult toimivad
Simulatsiooni tegelik väärtus seisneb vastuste võrdlemises. Levinud valikute hulka kuuluvad:
- Vaikus , lootuses, et lugu hääbub iseenesest.
- Organisatsiooni otsene eitamine .
- Faktiline parandus tõenditega, näiteks testitulemuste või dokumentidega.
- Eelnev väitmine , manipuleerimistehnika selgitamine enne väidet või selle kõrval.
- Kolmandate osapoolte hääled , näiteks sõltumatud eksperdid või lugupeetud kogukonnaliikmed.
- Kuulujutu taga peituva mure tunnistamine, parandades samal ajal fakte.
Käivita iga vastuse jaoks eraldi simulatsioon samade dokumentide ja sätetega ning võrdle seejärel, kui kaugele kuulujutt levib, kuidas toon muutub ja millised küsimused jäävad alles. Kuna seeriad on erinevad, otsi erinevusi, mis korduvad mitme seeria jooksul.
Töönäide: kuulujutt kohaliku toidubrändi kohta
Piirkondlik piimatoodete bränd saab teada, et lühikeses videos väidetakse, et nende jogurt sisaldab "keelatud lisaaineid". Videot jagab populaarne kokanduskonto ja seejärel postitab see mitmesse vanemate gruppi. Bränd laadib üles video transkripti, mõned näidiskommentaarid, koostisosade loetelu, laborisertifikaadi ja kolm võimalikku vastust.
Vastus A on brändi kontol lühike eitus. Vastus B on üksikasjalik postitus koos laboritõendiga. Vastus C ühendab endas lühikese ja sõbraliku selgituse selle kohta, mis lisaaine tegelikult on, sõltumatu toidutehnoloogi avalduse ja kutse tehast külastada.
Pärast 20 vooru muudab vastus A debati käiku vaevu: vanemaid esindavad agendid kordavad väidet ja mõned tõlgendavad eitust kaitsepositsioonina. Vastus B veenab agente, kes juba usaldasid brändi, kuid teised leiavad, et sertifikaati on raske lugeda. Vastus C tekitab kõige tugevama nihke: agendid tsiteerivad tehnoloogi ja kokanduskonto esindaja postitab järelküsimuse. Analüütiku aruandes hoiatatakse ka, et fraas "keelatud lisandid" kordub pidevalt, ja soovitatakse seda nimepidi käsitleda.
Bränd ei käsitle seda garantiina, kuid nüüd on neil oletuse asemel testitud reageerimisplaan.
Kohandatud projektid: reaalajas rünnakud ja reaalsed infoväljad
Mõned olukorrad vajavad enamat kui harjutamist. Tänapäeval ei loe agendid ise reaalajas uudiseid; teave, millele nad reageerivad, pärineb teie üleslaaditud dokumentidest. Organisatsioonidele, mis seisavad silmitsi koordineeritud kampaaniatega, pakub InfoDome soovi korral kohandatud projekte, mis ei kuulu kuuplaani:
- Inforünnakute reaalajas analüüs koos reageerimissoovitustega rünnaku toimumise ajal.
- Modelleerimiskuulujutud levivad tarbijasisu, näiteks sotsiaalvõrgustike ja meelelahutuse kaudu .
- Reaalse infovälja poolt juhitud simulatsioonid konkreetsete riikide, linnade ja piirkondade jaoks .
Kui teie mure on koordineeritud rünnak, vaadake inforünnaku stsenaariumi . Kriisiolukorras avalduste ettevalmistamise kohta lugege meie kriisi PR-simulatsiooni juhendit. Oma kuulujutustsenaariumi testimiseks avage InfoDome konsool ja kirjeldage, mida soovite ennustada.
KKK
Kas simulatsioon suudab minu eest desinformatsiooni tuvastada?
Ei. See ei jälgi internetti ega kontrolli fakte. See näitab, kuidas teie kirjeldatud väide tõenäoliselt levib ja millised vastused seda vähendavad, tuginedes teie üleslaaditud dokumentidele.
Kas InfoDome simuleerib otse Telegram või lühivideote platvorme?
Standardne simulatsioon töötab Twitter -laadsel uudisvool ja Reddit -laadsel foorumil. Kanalite sisu ja lühivideoid saab üles laadida ning tarbijasisu detailne modelleerimine on saadaval kohandatud projektina.
Kas parem on kuulujuttu ignoreerida või sellele reageerida?
See sõltub kuulujutust ja publikust. Simulatsioon võimaldab teil võrrelda vaikust mitut tüüpi reageeringutega teie konkreetse juhtumi puhul, mis on usaldusväärsem kui üldine reegel.
Kui kiiresti saan kuulujuttudele vastamise testi ette valmistada?
Enne registreerumist saate ülesande konsoolis ette valmistada. Kui dokumendid ja vastused on valmis, annab lühike 10 voorust koosnev katse esimese pildi.