InfoDome

ग्राहक समर्थन संभाषण सिम्युलेटर

संतप्त ग्राहकांशी होणारे संभाषण, परताव्याची विनंती आणि प्रकरण वरिष्ठ अधिकाऱ्यांकडे वर्ग करणे यांचा सराव करा.

काय अपलोड करायचे

समर्थन नियम + ठराविक प्रकरणे

उदाहरण प्रश्न

सर्वसाधारण परिस्थितीत संतप्त ग्राहक [सपोर्ट पॉलिसीवर] कशी प्रतिक्रिया देतील, संभाषण कोणत्या टप्प्यावर पोहोचते आणि कोणत्या शब्दरचनेमुळे ते शांत होतात?
कन्सोलमध्ये लागू करा

ते कसे काम करते

  1. 01
    ज्ञान आलेख

    तुमच्या सामग्रीमधून व्यक्ती, संस्था आणि घटना काढल्या जातात आणि जगाच्या एका सामायिक स्मृतीमध्ये गुंफल्या जातात.

  2. 02
    लोकसंख्या

    प्रत्येक घटक व्यक्तिमत्त्व, आवडीनिवडी आणि स्वतःची स्मृती असलेला एक एजंट बनतो; सिम्युलेशनचे मापदंड आपोआप समायोजित केले जातात.

  3. 03
    सिम्युलेशन

    एजंट एकाच वेळी दोन सोशल प्लॅटफॉर्मवर, प्रत्येक फेरीत पोस्ट करतात, कमेंट करतात, वाद घालतात आणि आपले मत बदलतात.

  4. 04
    अहवाल

    एक विश्लेषक एजंट घडलेल्या सर्व गोष्टींचा अभ्यास करतो आणि महत्त्वाचे टर्निंग पॉइंट्स, धोके व प्रभावशाली गटांसह एक भविष्यवाणी लिहितो.

  5. 05
    संभाषण

    कोणत्याही एजंटला विचारा की त्यांनी तशी प्रतिक्रिया का दिली, किंवा विश्लेषकाला पुढील प्रश्न विचारा.

समान परिस्थिती