Јавното мислење и кризите · Враќање на довербата по скандалот
Симулација за враќање на репутацијата по скандал
Споредете ги патеките за поправка на репутацијата: што ја враќа довербата, што изгледа како изговор и кои групи остануваат лути најдолго.
Што да прикачите
Резиме на скандалот + планирани дејствија
Пример за прашање
По [инцидентот], кои од планираните дејствија ја враќаат довербата кај клиентите, партнерите и медиумите, кои имаат спротивен ефект и колку долго трае негативната реакција?Примени во конзолата
Како функционира
- 01Графикон на знаење
Луѓето, организациите и настаните се извлекуваат од вашите материјали и се вткаени во споделена меморија на светот.
- 02Население
Секој ентитет станува агент со личност, интереси и своја меморија; параметрите на симулацијата се подесуваат автоматски.
- 03Симулација
Агентите објавуваат, коментираат, се расправаат и ги менуваат своите мислења на две социјални платформи паралелно, рунда по рунда.
- 04Извештај
Аналитички агент проучува сè што се случило и пишува предвидување со клучните пресвртни точки, ризици и влијателни групи.
- 05Разговор
Прашајте го кој било агент зошто реагирал на начинот на кој реагирал или поставете му дополнителни прашања на аналитичарот.
Повеќе белешки
Слични сценарија
Како ескалира локалниот конфликт
Видете кој прв донесува контроверзна одлука - жители, медиуми, блогери или службени лица - кои аргументи победуваат и кој одговор ја смирува ситуацијата.
Јавен стрес тест на објава
Проверете како институциите, медиумите, засегнатите групи и набљудувачите можат да преобликуваат инцидент, политика или соопштение пред да го објавите.
Јазот помеѓу компанијата и јавноста
Гледајте како расте кризата со репутацијата кога прашањата на јавноста се оддалечуваат од она што го кажува компанијата и споредете ги плановите за одговор.
Вежбајте изјава за криза
Тестирајте го формулацијата, времето и портпаролот на изјавата во однос на прашањата на новинарите и негативните реакции на засегнатите страни.