Ricerca sui clienti e sul mercato · percorso del cliente

Simulazione del percorso del cliente: individuazione dei punti di abbandono

Mappa le fasi, i punti di contatto, i punti critici e le motivazioni, e scopri dove i clienti abbandonano il percorso d'acquisto.

Cosa caricare

Descrizione del viaggio + feedback

Esempio di domanda

Where in [the customer journey] do people get stuck or leave, what do they feel at each stage, and which change helps most?

Applica nella console

Come funziona

01
Grafico della conoscenza
Persone, organizzazioni ed eventi vengono estratti dai vostri materiali e intrecciati in una memoria condivisa del mondo.
02
Popolazione
Ogni entità diventa un agente dotato di personalità, interessi e memoria; i parametri della simulazione vengono regolati automaticamente.
03
Simulazione
Gli agenti pubblicano, commentano, discutono e cambiano idea su due piattaforme social in parallelo, round dopo round.
04
Rapporto
Un analista studia tutto ciò che è accaduto e redige una previsione, individuando i punti di svolta chiave, i rischi e i gruppi influenti.
05
Conversazione
Chiedi a qualsiasi agente perché ha reagito in quel modo, oppure poni domande di approfondimento all'analista.

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