Opinión pública e crises · Proba de resistencia pública dun anuncio
Proba de estrés do anuncio: predicir a reacción do público
Comprobe como as institucións, os medios de comunicación, os grupos afectados e os observadores poden reformular un incidente, unha política ou un anuncio antes de publicalo.
Que subir
Aviso ou resumo da incidencia
Pregunta de exemplo
Como interpretarán [o seu anuncio] as institucións, os medios de comunicación, os grupos afectados e os observadores comúns, que lectura se espalla máis rápido e que se debería aclarar antes da súa publicación?Aplicar na consola
Como funciona
- 01Gráfico de coñecemento
Persoas, organizacións e eventos extráense dos teus materiais e entretecénse nunha memoria compartida do mundo.
- 02Poboación
Cada entidade convértese nun axente cunha personalidade, intereses e memoria propias; os parámetros de simulación axústanse automaticamente.
- 03Simulación
Os axentes publican, comentan, discuten e cambian de opinión en dúas plataformas sociais en paralelo, rolda tras rolda.
- 04Informe
Un axente analista estuda todo o que aconteceu e escribe unha predición cos puntos de inflexión clave, os riscos e os grupos influentes.
- 05Conversa
Pregúntalle a calquera axente por que reaccionou como o fixo ou fai preguntas de seguimento ao analista.
Escenarios semellantes
Como se intensifica un conflito local
Vexa quen toma primeiro unha decisión controvertida (os residentes, os medios de comunicación, os blogueiros ou os funcionarios), que argumentos gañan e que resposta calma a situación.
A brecha entre a empresa e o público
Observa como medra unha crise de reputación cando as preguntas do público se afastan do que di a empresa e compara os plans de resposta.
Ensaiar unha declaración de crise
Proba a redacción, o momento e o portavoz dunha declaración fronte ás preguntas dos xornalistas e ás reaccións negativas das partes interesadas.
Recuperar a confianza despois dun escándalo
Compara as rutas de reparación da reputación: que restaura a confianza, que parece unha escusa e que grupos permanecen enfadados durante máis tempo.