Avalik arvamus ja kriisid · Usalduse taastamine pärast skandaali
Maine taastamise simulatsioon pärast skandaali
Võrdle maine parandamise teid: mis taastab usalduse, mis tundub vabandusena ja millised grupid püsivad kõige kauem vihased.
Mida üles laadida
Skandaali kokkuvõte + kavandatud tegevused
Näidisküsimus
Millised kavandatud tegevustest taastavad pärast [intsidenti] usalduse klientide, partnerite ja meediaga, millised annavad tagasilöögi ja kui kaua tagasilöök kestab?Rakenda konsoolis
Kuidas see toimib
- 01Teadmiste graafik
Inimesed, organisatsioonid ja sündmused eraldatakse teie materjalidest ning põimitakse ühiseks mälestuseks maailmast.
- 02Rahvaarv
Igast entiteedist saab agent, kellel on isiksus, huvid ja oma mälu; simulatsiooniparameetrid häälestatakse automaatselt.
- 03Simulatsioon
Agendid postitavad, kommenteerivad, vaidlevad ja muudavad meelt kahel sotsiaalmeediaplatvormil paralleelselt, voor vooru järel.
- 04Aruanne
Analüütik uurib kõike juhtunut ja kirjutab ennustuse, kus on välja toodud peamised pöördepunktid, riskid ja mõjukad rühmad.
- 05Vestlus
Küsi ükskõik milliselt agendilt, miks nad nii reageerisid, või esita analüütikule järelküsimusi.
Rohkem märkmeid
Sarnased stsenaariumid
Kuidas kohalik konflikt eskaleerub
Vaadake, kes vastuolulise otsuse esimesena üles võtab – elanikud, meedia, blogijad või ametnikud –, millised argumendid võidavad ja milline reageering olukorda rahustab.
Teadaande avalik stressitest
Enne intsidendi, poliitika või teadaande avaldamist kontrollige, kuidas institutsioonid, meedia, mõjutatud rühmad ja vaatlejad võivad seda ümber kujundada.
Lõhe ettevõtte ja avalikkuse vahel
Jälgige, kuidas mainekriis süveneb, kui avalikkuse küsimused kalduvad ettevõtte väidetest kõrvale, ja võrrelge reageerimisplaane.
Harjuta kriisiavaldust
Testi avalduse sõnastust, ajastust ja esindajat ajakirjanike küsimuste ja sidusrühmade vastureaktsioonide suhtes.