Den offentlige mening og kriser · Genopretter tilliden efter en skandale
Simulering af omdømmegendannelse efter en skandale
Sammenlign metoder til at genoprette dit omdømme: hvad genopretter tillid, hvad der ligner en undskyldning, og hvilke grupper forbliver vrede længst.
Hvad skal uploades
Resumé af skandalen + planlagte handlinger
Eksempelspørgsmål
Hvilke af de planlagte handlinger genopretter tilliden hos kunder, partnere og medierne efter [hændelsen], hvilke giver bagslag, og hvor længe varer modreaktionen?Anvend i konsollen
Sådan fungerer det
- 01Vidensgraf
Mennesker, organisationer og begivenheder udvindes fra dine materialer og væves ind i en fælles erindring om verden.
- 02Befolkning
Hver enhed bliver en agent med en personlighed, interesser og sin egen hukommelse; simuleringsparametrene justeres automatisk.
- 03Simulering
Agenter poster, kommenterer, diskuterer og ændrer mening på to sociale platforme parallelt, runde efter runde.
- 04Rapport
En analytiker studerer alt, hvad der skete, og skriver en forudsigelse med de vigtigste vendepunkter, risici og indflydelsesrige grupper.
- 05Samtale
Spørg en hvilken som helst agent, hvorfor de reagerede, som de gjorde, eller stil analytikeren opfølgende spørgsmål.
Flere noter
Lignende scenarier
Hvordan en lokal konflikt eskalerer
Se hvem der først tager en kontroversiel beslutning – beboere, medier, bloggere eller embedsmænd – hvilke argumenter vinder, og hvilken reaktion beroliger situationen.
Offentlig stresstest af en meddelelse
Undersøg, hvordan institutioner, medier, berørte grupper og observatører kan omforme en hændelse, en politik eller en meddelelse, før du offentliggør den.
Kløften mellem virksomheden og offentligheden
Se en omdømmekrise vokse, når offentlighedens spørgsmål bevæger sig væk fra det, virksomheden siger, og sammenlign reaktionsplaner.
Øv en kriseerklæring
Test formuleringen, timingen og talsmanden i en udtalelse mod journalisters spørgsmål og interessenters kritik.