InfoDome

Simulator sa Pakigsulti sa Suporta sa Kustomer

Pagpraktis og mga panag-istoryahanay uban sa nasuko nga mga kustomer, mga hangyo sa refund, ug mga pagpataas sa bayranan.

Unsay i-upload

Mga lagda sa suporta + tipikal nga mga kaso

Pananglitan nga pangutana

Unsa ang reaksyon sa mga nasuko nga kustomer sa [palisiya sa suporta] sa kasagarang mga kaso, asa mograbe ang mga panag-istoryahanay, ug unsang mga pulong ang makapakalma kanila?
Pag-apply sa console

Giunsa kini molihok

  1. 01
    Grapiko sa kahibalo

    Ang mga tawo, organisasyon, ug mga panghitabo gikuha gikan sa imong mga materyales ug gihabol ngadto sa usa ka giambitan nga panumduman sa kalibutan.

  2. 02
    Populasyon

    Ang matag entidad mahimong usa ka ahente nga adunay personalidad, interes ug kaugalingon nga memorya; ang mga parametro sa simulasyon awtomatikong gi-tune.

  3. 03
    Simulasyon

    Ang mga ahente mag-post, magkomento, makiglalis, ug mag-usab sa ilang mga hunahuna sa duha ka social platform nga dungan, sunod-sunod nga mga hugna.

  4. 04
    Report

    Gitun-an sa usa ka ahente sa analista ang tanan nga nahitabo ug nagsulat og usa ka panagna uban ang mga importanteng punto sa pagbag-o, mga risgo, ug mga impluwensyal nga grupo.

  5. 05
    Panagsulti

    Pangutan-a ang bisan kinsang ahente nganong ingon niana ang ilang reaksyon, o pangutan-a ang analista og mga follow-up nga pangutana.

Susamang mga senaryo