Simulació d'audiència multinacional: agents d'IA per país

L'elecció dels països de l'audiència indica InfoDome on viu el públic simulat, de manera que els agents reaccionen amb el context, els hàbits i el ritme diari d'aquests llocs en lloc de fer-ho com una multitud global genèrica. Podeu triar un país per a una imatge local específica o fins a 10 països per comparar les reaccions a través de les fronteres; els agents es divideixen entre ells per igual i cadascun està actiu durant el seu propi dia local. Aquest article explica com funciona la configuració, quan utilitzar un o diversos països i quins són els seus límits.

Per què importa el país del públic

El mateix missatge es pot rebre de manera molt diferent en dos països veïns. Un augment de preus que sembla normal en un mercat pot semblar indignant en un altre. Una broma que funciona en una cultura pot semblar grollera en altres llocs. Una institució pública en la qual es confia en un país pot ser vista amb sospita a l'altra banda de la frontera.

Quan els agents tenen un país, les seves reaccions es tornen més fonamentades. Un agent que viu en un país determinat és més probable que compari el vostre producte amb alternatives locals, es refereixi als hàbits locals i reaccioni al que importa allà. El resultat és un debat que és més fàcil de relacionar amb públics reals i més fàcil d'actuar.

Com funcionen els països de l'audiència a InfoDome

Quan configureu un projecte, pengeu els vostres documents (PDF, Markdown o TXT) i descriviu amb paraules senzilles què voleu predir. InfoDome crea un gràfic de coneixement de les persones, organitzacions i grups del vostre material i crea centenars d'agents d'IA, cadascun amb el seu propi caràcter, posició i memòria a llarg termini.

A continuació, podeu triar fins a 10 països de públic. La configuració funciona de la manera següent:

• Cada agent viu en un país. El seu país forma part de la seva identitat i configura el seu punt de vista.
• Els agents es divideixen a parts iguals. Si tries tres països, aproximadament un terç del públic general viu a cadascun.
• Les entitats reals mantenen el seu propi país. Una empresa, ministeri o figura pública amb nom propi dels vostres documents es queda on realment pertany, independentment de la vostra elecció.
• El rellotge segueix el primer país. El temps de simulació es basa en el primer país que trieu.
• Horari diürn local. Cada agent està actiu durant el seu propi horari diürn local, de manera que els agents de zones horàries distants s'uneixen a la conversa en moments diferents.

Els agents interactuen en paral·lel en un canal tipus Twitter i en un fòrum tipus Reddit durant el nombre de rondes que trieu, com ara 10, 20 o 40, i un agent analista escriu un informe de predicció al final.

Un país o diversos

Trieu un país quan la vostra pregunta sigui local: un llançament de producte regional, una política municipal, una campanya nacional. Tots els agents generals comparteixen el mateix context, cosa que fa que el debat sigui més concret i que l'informe sigui més fàcil d'interpretar.

Trieu diversos països quan vulgueu comparar o quan el tema traspassa fronteres de manera natural:

• llançar un producte en diversos mercats alhora;
• provar si el missatge d'una marca funciona de la mateixa manera en diferents països;
• entendre com una decisió presa en un país és vista pels veïns;
• preparar la comunicació per a una organització internacional.

Un consell pràctic: poseu primer el país que més importa. El rellotge de la simulació el segueix, de manera que el moment del debat serà més realista per al vostre públic principal. Per a comparacions de mercats, vegeu l' escenari d'entrada al mercat i l' escenari de gust regional .

Reaccions transfrontereres i hora local

Diversos països en una simulació fan més que produir resultats paral·lels. Agents de diferents països comparteixen les mateixes plataformes simulades, de manera que poden veure i respondre a les publicacions dels altres. Això crea dinàmiques transfrontereres:

• una publicació crítica d'un país es pot recollir i reformular en un altre;
• els agents poden comparar com la mateixa empresa tracta els clients en diferents mercats;
• Un debat tranquil en un país es pot escalfar després que s'hi afegeixin agents d'altres països.

El temps local diürn afegeix una altra capa de realisme. Els agents són actius durant el seu propi dia, de manera que quan és matí en un país i al vespre en un altre, el primer grup tot just comença la conversa mentre que el segon està en silenci. Les reaccions que veieu a l'informe reflecteixen aquest ritme, per exemple, si la primera onada de comentaris prové d'un mercat abans que els altres es despertin.

Exemple pràctic: un canvi de preu de subscripció en tres països

Un servei de streaming té previst augmentar el preu mensual i canviar el seu pla familiar. Opera a Eslovènia, Croàcia i Àustria. L'equip penja l'esborrany de l'anunci, un resum dels nous plans, una breu comparació amb els competidors locals i dos articles sobre els canvis de preus anteriors del sector. La pregunta de predicció és: "Com reaccionaran els subscriptors de cada país durant la primera setmana i amb què ens compararan?"

Primer trien Eslovènia, després Croàcia i Àustria, i fan 20 rondes. Els agents es divideixen a parts iguals entre els tres països, mentre que el servei en si i els competidors que figuren als documents mantenen els seus propis països.

A l'informe, els agents eslovens se centren en els canvis del pla familiar i pregunten si els comptes compartits continuaran funcionant. Els agents croats comparen el nou preu amb alternatives locals i esmenten la cancel·lació. Els agents austríacs estan menys preocupats pel preu, però critiquen el curt període de preavís. Alguns agents croats recullen una publicació eslovena sobre el pla familiar i el tema s'estén per tota la conversa. L'analista suggereix una explicació separada del pla familiar i un període de preavís més llarg.

L'equip utilitza aquestes hipòtesis: ajusta el missatge per mercat i té previst comparar-les amb els comentaris reals inicials.

Límits a tenir en compte

Els països de l'audiència fan que la simulació sigui més realista, però no la converteixen en una rèplica perfecta de cada país:

• Mateix idioma de publicació. Tots els agents publiquen actualment en el mateix idioma. La simulació captura les diferències de punts de vista, context i moment entre països, però no les barreres lingüístiques ni la manera com una traducció podria canviar un missatge.
• La informació prové dels vostres documents. Avui dia els agents no llegeixen notícies en temps real sols. Si un esdeveniment local o un competidor és important per a un país, incloeu-lo al material penjat.
• Repartiment equitatiu. El públic general es divideix equitativament entre els països escollits, no en proporció a la població o la mida del mercat. Tingueu-ho en compte a l'hora de llegir el balanç general d'opinions.
• Hipòtesis, no mesures. Els resultats són hipòtesis revisables que donen suport al judici. Executeu diverses simulacions i compareu-les abans de treure'n conclusions.

Les simulacions basades en el camp d'informació real de països, ciutats i regions específiques estan disponibles com a projectes personalitzats, prèvia sol·licitud. Per saber com la simulació ajuda amb les polítiques públiques, llegiu sobre la simulació de l'impacte de les polítiques . Per provar els països de l'audiència en la vostra pròpia tasca, obriu la consola InfoDome i prepareu el vostre projecte abans de registrar-vos.