Openbare mening en krisisse · Openbare stresstoets van 'n aankondiging
Aankondigingstresstoets: Voorspel die publiek se reaksie
Gaan na hoe instellings, media, geaffekteerde groepe en waarnemers 'n voorval, 'n beleid of 'n aankondiging kan hervorm voordat jy dit publiseer.
Wat om op te laai
Aankondiging of voorvalopsomming
Voorbeeldvraag
Hoe sal instellings, die media, geaffekteerde groepe en gewone waarnemers [jou aankondiging] interpreteer, watter lesing versprei die vinnigste, en wat moet voor publikasie uitgeklaar word?Dien toe in die konsole
Hoe dit werk
- 01Kennisgrafiek
Mense, organisasies en gebeure word uit jou materiaal onttrek en in 'n gedeelde geheue van die wêreld geweef.
- 02Bevolking
Elke entiteit word 'n agent met 'n persoonlikheid, belangstellings en sy eie geheue; simulasieparameters word outomaties aangepas.
- 03Simulasie
Agente plaas, lewer kommentaar, stry en verander van plan op twee sosiale platforms parallel, rondte na rondte.
- 04Rapporteer
'n Analisagent bestudeer alles wat gebeur het en skryf 'n voorspelling met die belangrikste keerpunte, risiko's en invloedryke groepe.
- 05Gesprek
Vra enige agent hoekom hulle so gereageer het, of vra die ontleder opvolgvrae.
Soortgelyke scenario's
Hoe 'n plaaslike konflik eskaleer
Kyk wie eerste 'n omstrede besluit neem – inwoners, media, bloggers of amptenare – watter argumente wen en watter reaksie die situasie kalmeer.
Die gaping tussen die maatskappy en die publiek
Kyk hoe 'n reputasiekrisis groei wanneer die publiek se vrae wegdryf van wat die maatskappy sê, en vergelyk reaksieplanne.
Oefen 'n krisisverklaring
Toets die bewoording, die tydsberekening en die woordvoerder van 'n verklaring teen joernaliste se vrae en die terugslag van belanghebbendes.
Herstel van vertroue na 'n skandaal
Vergelyk reputasieherstelpaaie: wat herstel vertroue, wat lyk soos 'n verskoning, en watter groepe bly die langste kwaad.