การเลือกประเทศกลุ่มเป้าหมายจะบอก InfoDome ว่าผู้ชมจำลองอาศัยอยู่ที่ไหน ดังนั้นเอเจนต์จึงตอบสนองตามบริบท นิสัย และจังหวะชีวิตประจำวันของสถานที่เหล่านั้น แทนที่จะเป็นฝูงชนทั่วโลกโดยทั่วไป คุณสามารถเลือกประเทศเดียวเพื่อภาพรวมที่เน้นเฉพาะพื้นที่ หรือเลือกได้มากถึง 10 ประเทศเพื่อเปรียบเทียบปฏิกิริยาข้ามพรมแดน เอเจนต์จะถูกแบ่งอย่างเท่าเทียมกันระหว่างประเทศเหล่านั้น และแต่ละประเทศจะทำงานในช่วงเวลากลางวันของท้องถิ่นนั้นๆ บทความนี้จะอธิบายวิธีการทำงานของการตั้งค่า เมื่อใดควรใช้ประเทศเดียวหรือหลายประเทศ และข้อจำกัดของการตั้งค่านี้
เหตุใดประเทศของผู้ชมจึงมีความสำคัญ
ข้อความเดียวกันอาจถูกตีความแตกต่างกันอย่างมากในสองประเทศเพื่อนบ้าน การขึ้นราคาที่ดูเป็นเรื่องปกติในตลาดหนึ่งอาจดูเกินไปในอีกตลาดหนึ่ง มุกตลกที่ใช้ได้ผลในวัฒนธรรมหนึ่งอาจฟังดูหยาบคายในอีกวัฒนธรรมหนึ่ง สถาบันของรัฐที่ได้รับความไว้วางใจในประเทศหนึ่งอาจถูกมองด้วยความสงสัยในอีกประเทศหนึ่ง
เมื่อตัวแทนขายมีประเทศเป็นของตนเอง ปฏิกิริยาของพวกเขาก็จะมีความสมจริงมากขึ้น ตัวแทนที่อาศัยอยู่ในประเทศใดประเทศหนึ่งมีแนวโน้มที่จะเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับทางเลือกในท้องถิ่น อ้างอิงถึงพฤติกรรมในท้องถิ่น และตอบสนองต่อสิ่งที่สำคัญในประเทศนั้นๆ ผลลัพธ์ที่ได้คือการถกเถียงที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น และนำไปปฏิบัติได้ง่ายขึ้น
วิธีการทำงานของกลุ่มประเทศผู้ชมใน InfoDome
เมื่อคุณตั้งค่าโปรเจ็กต์ คุณจะอัปโหลดเอกสารของคุณ (PDF, Markdown หรือ TXT) และอธิบายด้วยคำพูดธรรมดาว่าคุณต้องการทำนายอะไร InfoDome จะสร้างกราฟความรู้เกี่ยวกับบุคคล องค์กร และกลุ่มต่างๆ ในเอกสารของคุณ และสร้างเอเจนต์ AI หลายร้อยตัว โดยแต่ละตัวมีลักษณะเฉพาะ ตำแหน่ง และหน่วยความจำระยะยาวของตัวเอง
จากนั้นคุณสามารถเลือกประเทศเป้าหมายได้สูงสุด 10 ประเทศ การตั้งค่ามีขั้นตอนดังนี้:
- ตัวแทนแต่ละคนอาศัยอยู่ในประเทศใดประเทศ หนึ่ง ประเทศนั้นเป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์และหล่อหลอมมุมมองของพวกเขา
- ตัวแทนจำหน่ายกระจายตัวอย่างเท่าๆ กัน หากคุณเลือกสามประเทศ ประมาณหนึ่งในสามของผู้ชมทั่วไปอาศัยอยู่ในแต่ละประเทศ
- หน่วยงานหรือบุคคลที่มีอยู่จริงจะยังคงอยู่ในประเทศของตนเอง บริษัท กระทรวง หรือบุคคลสาธารณะที่มีชื่อปรากฏในเอกสารของคุณ จะยังคงอยู่ในที่ที่ควรอยู่จริง ๆ ไม่ว่าคุณจะเลือกอย่างไรก็ตาม
- นาฬิกาจะเดินตามประเทศแรกที่ คุณเลือก เวลาจำลองจะอิงตามประเทศแรกที่คุณเลือก
- เวลาท้องถิ่น ตัวแทนแต่ละคนจะทำงานตามเวลาท้องถิ่นของตนเอง ดังนั้นตัวแทนที่อยู่ในเขตเวลาที่ห่างไกลจะเข้าร่วมการสนทนาในเวลาที่ต่างกัน
จากนั้นเอージェนต์จะโต้ตอบกันบนฟีดที่คล้ายกับ Twitter และฟอรัมที่คล้ายกับ Reddit ไปพร้อม ๆ กันตามจำนวนรอบที่คุณเลือก เช่น 10, 20 หรือ 40 รอบ และเอージェนต์นักวิเคราะห์จะเขียนรายงานการคาดการณ์ในตอนท้าย
ประเทศเดียวหรือหลายประเทศ
เมื่อคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับระดับท้องถิ่น ให้เลือกประเทศใดประเทศหนึ่ง เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ระดับภูมิภาค นโยบายของเทศบาล หรือแคมเปญระดับชาติ เนื่องจากตัวแปรทั่วไปทั้งหมดอยู่ในบริบทเดียวกัน ทำให้การอภิปรายมีความชัดเจนมากขึ้นและรายงานเข้าใจง่ายขึ้น
เลือกหลายประเทศ เมื่อคุณต้องการเปรียบเทียบ หรือเมื่อหัวข้อนั้นเกี่ยวข้องกับหลายประเทศ:
- การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในหลายตลาดพร้อมกัน;
- ทดสอบว่าข้อความของแบรนด์ได้ผลในลักษณะเดียวกันในประเทศต่างๆ หรือไม่
- ทำความเข้าใจว่าการตัดสินใจในประเทศหนึ่งนั้นถูกมองอย่างไรโดยประเทศเพื่อนบ้าน
- เตรียมงานด้านการสื่อสารสำหรับองค์กรระหว่างประเทศ
เคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง: จัดเรียงประเทศที่มีความสำคัญที่สุดไว้เป็นอันดับแรก นาฬิกาจำลองจะทำงานตามประเทศนั้น ดังนั้นเวลาในการอภิปรายจึงจะสมจริงที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณ สำหรับการเปรียบเทียบตลาด โปรดดู สถานการณ์การเข้าสู่ตลาด และ สถานการณ์รสนิยมระดับภูมิภาค
ปฏิกิริยาข้ามพรมแดนและเวลาท้องถิ่น
การจำลองสถานการณ์ที่มีหลายประเทศเข้าร่วม ไม่เพียงแต่สร้างผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันเท่านั้น แต่ตัวแทนจากประเทศต่างๆ ยังใช้แพลตฟอร์มจำลองเดียวกัน ทำให้พวกเขาสามารถเห็นและตอบโต้โพสต์ของกันและกันได้ ซึ่งก่อให้เกิดพลวัตข้ามพรมแดน:
- ข้อวิจารณ์ที่สำคัญจากประเทศหนึ่งสามารถนำไปปรับใช้และตีความใหม่ในอีกประเทศหนึ่งได้
- ตัวแทนอาจเปรียบเทียบวิธีการที่บริษัทเดียวกันปฏิบัติต่อลูกค้าในตลาดที่แตกต่างกัน
- การถกเถียงที่สงบในประเทศหนึ่ง อาจทวีความรุนแรงขึ้นเมื่อตัวแทนจากที่อื่นเข้าร่วมด้วย
ช่วงเวลากลางวันในท้องถิ่นช่วยเพิ่มความสมจริงอีกระดับหนึ่ง ตัวแทนจะทำงานในช่วงเวลากลางวันของตนเอง ดังนั้นเมื่อเป็นช่วงเช้าในประเทศหนึ่งและเป็นช่วงเย็นในอีกประเทศหนึ่ง กลุ่มแรกเพิ่งเริ่มต้นการสนทนาในขณะที่กลุ่มที่สองกำลังเงียบ การตอบสนองที่คุณเห็นในรายงานสะท้อนถึงจังหวะนี้ ตัวอย่างเช่น คลื่นความคิดเห็นแรกมาจากตลาดหนึ่งก่อนที่ตลาดอื่นจะตื่นขึ้นหรือไม่
ตัวอย่างการคำนวณ: การเปลี่ยนแปลงราคาค่าสมัครสมาชิกในสามประเทศ
บริการสตรีมมิ่งแห่งหนึ่งวางแผนที่จะขึ้นราคาค่าบริการรายเดือนและเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจสำหรับครอบครัว โดยให้บริการในประเทศสโลวีเนีย โครเอเชีย และออสเตรีย ทีมงานได้อัปโหลดร่างประกาศ สรุปแพ็กเกจใหม่ การเปรียบเทียบสั้นๆ กับคู่แข่งในท้องถิ่น และบทความสองบทความเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาในอุตสาหกรรมนี้ก่อนหน้านี้ คำถามที่คาดการณ์คือ "ผู้สมัครใช้บริการในแต่ละประเทศจะมีปฏิกิริยาอย่างไรในสัปดาห์แรก และพวกเขาจะเปรียบเทียบเรากับอะไร"
พวกเขาเลือกสโลวีเนียเป็นประเทศแรก จากนั้นโครเอเชียและออสเตรีย และดำเนินการทั้งหมด 20 รอบ ตัวแทนจะถูกแบ่งอย่างเท่าเทียมกันระหว่างสามประเทศ ในขณะที่ตัวบริการเองและคู่แข่งที่ระบุไว้ในเอกสารจะดูแลประเทศของตนเอง
ในรายงาน ตัวแทนชาวสโลวีเนียให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนแปลงแผนครอบครัวและสอบถามว่าบัญชีร่วมยังคงใช้งานได้หรือไม่ ตัวแทนชาวโครเอเชียเปรียบเทียบราคาใหม่กับทางเลือกอื่นในท้องถิ่นและกล่าวถึงการยกเลิก ตัวแทนชาวออสเตรียไม่ค่อยกังวลเรื่องราคา แต่ติเรื่องระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าที่สั้นเกินไป ตัวแทนชาวโครเอเชียบางคนหยิบยกโพสต์จากสโลวีเนียเกี่ยวกับแผนครอบครัวขึ้นมา และหัวข้อนี้ก็แพร่กระจายไปทั่วการสนทนา นักวิเคราะห์แนะนำให้มีการอธิบายแผนครอบครัวแยกต่างหากและขยายระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าให้ยาวขึ้น
ทีมงานใช้สิ่งเหล่านี้เป็นสมมติฐาน โดยปรับเปลี่ยนข้อความให้เหมาะสมกับแต่ละตลาด และวางแผนที่จะตรวจสอบสมมติฐานเหล่านั้นกับผลตอบรับจริงในระยะแรก
ข้อจำกัดที่ควรคำนึงถึง
การเพิ่มประเทศผู้ชมเข้ามาในการจำลองจะทำให้การจำลองสมจริงยิ่งขึ้น แต่ไม่ได้ทำให้เป็นแบบจำลองที่สมบูรณ์แบบของแต่ละประเทศ:
- ภาษาที่ใช้ในการโพสต์เหมือนกัน ตัวแทนทุกคนโพสต์ในภาษาเดียวกันในปัจจุบัน การจำลองนี้แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างในมุมมอง บริบท และช่วงเวลาที่แตกต่างกันระหว่างประเทศ แต่ไม่ได้รวมถึงอุปสรรคทางภาษาหรือวิธีที่การแปลอาจเปลี่ยนแปลงข้อความ
- ข้อมูลมาจากเอกสารของคุณ ปัจจุบันเจ้าหน้าที่ไม่ได้อ่านข่าวแบบเรียลไทม์ด้วยตนเอง หากเหตุการณ์ในท้องถิ่นหรือคู่แข่งมีความสำคัญต่อประเทศใดประเทศหนึ่ง โปรดรวมไว้ในเอกสารที่อัปโหลดด้วย
- แบ่งเท่าๆ กัน กลุ่มผู้ชมทั่วไปถูกแบ่งอย่างเท่าๆ กันระหว่างประเทศที่เลือก ไม่ใช่ตามสัดส่วนประชากรหรือขนาดตลาด โปรดคำนึงถึงเรื่องนี้เมื่ออ่านภาพรวมของความคิดเห็น
- สมมติฐาน ไม่ใช่การวัดผล ผลลัพธ์ที่ได้คือสมมติฐานที่สามารถตรวจสอบได้ซึ่งสนับสนุนการตัดสินใจ ควรทำการจำลองหลายๆ ครั้งและเปรียบเทียบผลลัพธ์ก่อนที่จะสรุปผล
การจำลองสถานการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจริงของประเทศ เมือง และภูมิภาคต่างๆ มีให้บริการในรูปแบบโครงการที่กำหนดเองตามคำขอ หากต้องการเรียนรู้ว่าการจำลองสถานการณ์ช่วยในการกำหนดนโยบายสาธารณะได้อย่างไร โปรดอ่านเกี่ยวกับ การจำลองผลกระทบของนโยบาย หากต้องการทดลองใช้ประเทศกลุ่มเป้าหมายในงานของคุณเอง โปรดเปิด คอนโซล InfoDome และเตรียมโครงการของคุณก่อนลงทะเบียน
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถเลือกประเทศกลุ่มเป้าหมายได้กี่ประเทศ?
สูงสุด 10 ราย ตัวแทนทั่วไปจะถูกแบ่งอย่างเท่าเทียมกัน ในขณะที่นิติบุคคลที่มีชื่อจริงจากเอกสารของคุณจะยังคงอยู่ในประเทศของตนเอง
ฉันควรเลือกประเทศไหนเป็นอันดับแรก?
ให้ความสำคัญกับตลาดหลักหรือกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นอันดับแรก นาฬิกาจำลองจะติดตามประเทศแรก ดังนั้นเวลาของการอภิปรายจึงจะสมจริงที่สุดสำหรับประเทศนั้น
เจ้าหน้าที่จากประเทศต่างๆ ติดต่อสื่อสารกันหรือไม่?
ใช่แล้ว พวกเขาใช้ฟีดจำลองที่คล้ายกับ Twitter และฟอรัมที่คล้ายกับ Reddit ร่วมกัน ดังนั้นโพสต์จากประเทศหนึ่งจึงสามารถมองเห็น ตอบ และปรับเปลี่ยนมุมมองโดยเจ้าหน้าที่ในอีกประเทศหนึ่งได้
เอเจนท์โพสต์ข้อความในภาษาท้องถิ่นหรือไม่?
ขณะนี้ยังไม่เป็นเช่นนั้น ตัวแทนทุกคนโพสต์ข้อความในภาษาเดียวกัน ดังนั้นการจำลองจึงสะท้อนถึงความแตกต่างในบริบทและความคิดเห็นระหว่างประเทศมากกว่าความแตกต่างทางภาษา