Raziskave strank in trga · Spoznanja iz mnenj in zahtevkov za podporo

Spoznanja o strankah iz mnenj in zahtevkov

Mnenja, zahtevke in intervjuje spremenite v hipoteze in naloge za preverjanje.

Kaj naložiti

Mnenja, zahtevki, zapiski intervjujev

Katere skrite potrebe in pritožbe izhajajo iz [povratnih informacij], katere hipoteze je vredno preveriti in kaj popraviti najprej?

01
Graf znanja
Iz vaših gradiv izluščimo ljudi, organizacije in dogodke ter jih povežemo v skupni spomin sveta.
02
Prebivalstvo
Vsak subjekt postane agent z značajem, interesi in lastnim spominom; parametri simulacije se nastavijo samodejno.
03
Simulacija
Agenti objavljajo, komentirajo, se prepirajo in spreminjajo mnenja na dveh družbenih platformah hkrati, krog za krogom.
04
Poročilo
Agent-analitik preuči vse, kar se je zgodilo, in napiše napoved s ključnimi preobrati, tveganji in vplivnimi skupinami.
05
Pogovor
Vprašajte katerega koli agenta, zakaj se je odzval tako, ali analitiku zastavite dodatna vprašanja.

Simulirajte odgovore anketirancev po segmentih in izostrite vprašanja, preden plačate pravi panel.

Intervjuje, mnenja in zapiske spremenite v persone, nato pa jih preverite glede šibkih predpostavk in podvajanj.

Pred odločitvami o izdelku, ceni ali sporočilih primerjajte potrebe, navade, ovire in odzive segmentov.

Začrtajte faze, stične točke, težave in motive ter ugotovite, kje stranke odpadejo.

Pred pravim terenskim delom preizkusite teme, ugovore in podvprašanja.

Analizirajte mnenja, komentarje in odgovore v anketah ter ugotovite, kaj sproža pozitivne in negativne občutke.