گراهڪ ۽ مارڪيٽ ريسرچ · گفتگو سميوليٽر جي مدد ڪريو
ڪسٽمر سپورٽ گفتگو سموليٽر
ناراض گراهڪن سان ڳالهه ٻولهه جي مشق ڪريو، واپسي جي درخواستن ۽ واڌ.
ڇا اپلوڊ ڪجي
سپورٽ قاعدا + عام ڪيس
مثال سوال
عام ڪيسن ۾ ناراض گراهڪ [سپورٽ پاليسي] تي ڪيئن رد عمل ظاهر ڪندا، ڳالهه ٻولهه ڪٿي وڌي ٿي، ۽ ڪهڙا لفظ انهن کي پرسکون ڪن ٿا؟ڪنسول ۾ لاڳو ڪريو
اهو ڪيئن ڪم ڪري ٿو
- 01علم جو گراف
ماڻهو، تنظيمون ۽ واقعا توهان جي مواد مان ڪڍيا ويندا آهن ۽ دنيا جي هڪ گڏيل يادگيري ۾ شامل ڪيا ويندا آهن.
- 02آبادي
هر ادارو هڪ شخصيت، دلچسپين ۽ پنهنجي يادگيري سان هڪ ايجنٽ بڻجي ويندو آهي؛ تخليقي پيرا ميٽر پاڻمرادو ترتيب ڏنل آهن.
- 03سميوليشن
ايجنٽ ٻن سماجي پليٽ فارمن تي متوازي طور تي، گول کان پوءِ گول پوسٽ ڪندا آهن، تبصرو ڪندا آهن، بحث ڪندا آهن ۽ پنهنجا ذهن تبديل ڪندا آهن.
- 04رپورٽ ڪريو
هڪ تجزياتي ايجنٽ هر شيءِ جو مطالعو ڪري ٿو جيڪو ٿيو ۽ اهم موڙ، خطرن ۽ بااثر گروپن سان گڏ هڪ اڳڪٿي لکي ٿو.
- 05ڳالهه ٻولهه
ڪنهن به ايجنٽ کان پڇو ته انهن ڇو اهڙو رد عمل ظاهر ڪيو، يا تجزيه نگار کان فالو اپ سوال پڇو.
ساڳيا منظرنامو
سروي کان اڳ سروي
حقيقي پينل لاءِ ادائيگي ڪرڻ کان اڳ سوالن کي تيز ڪرڻ لاءِ جواب ڏيندڙن جي جوابن کي ڀاڱي جي حساب سان نقل ڪريو.
شخصيتن جي تعمير ۽ جانچ
انٽرويو، جائزي ۽ نوٽس کي شخصيتن ۾ تبديل ڪريو، پوءِ انهن کي ڪمزور مفروضن ۽ نقلن لاءِ چيڪ ڪريو.
سامعين جي ورهاست
پيداوار، قيمت يا پيغام جي فيصلن کان اڳ حصن جي ضرورتن، عادتن، رڪاوٽن ۽ رد عمل جو مقابلو ڪريو.
گراهڪ جو سفر
مرحلن، رابطي جي نقطن، درد جي نقطن ۽ مقصد جو نقشو ٺاهيو، ۽ ڳولهيو ته گراهڪ ڪٿي ڇڏي وڃن ٿا.
جائزي ۽ سپورٽ ٽڪيٽن مان بصيرت
جائزي، ٽڪيٽن ۽ انٽرويو کي مفروضن ۽ تصديق جي ڪمن ۾ تبديل ڪريو.
انٽرويو ۽ فوڪس گروپ تيار ڪرڻ
حقيقي فيلڊ ورڪ کان اڳ موضوعن، اعتراضن ۽ فالو اپ سوالن جي مشق ڪريو.