Jak korzystać InfoDome: Przewodnik symulacji krok po kroku

Aby skorzystać z InfoDome, należy przesłać jeden lub więcej dokumentów, opisać prostymi słowami, co chcesz przewidzieć, wybrać kraje docelowe i liczbę rund, sprawdzić graf wiedzy i uruchomić symulację. Po jej zakończeniu należy zapoznać się z raportem prognoz analityka i przeprowadzić wywiady z poszczególnymi agentami, aby zrozumieć, dlaczego zareagowali w taki, a nie inny sposób. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez każdy etap i podzieli się praktycznymi wskazówkami, które pomogą Ci uzyskać dokładniejsze wyniki.

Krok 1: Przygotuj dokumenty

Dokument stanowi fundament całej symulacji. InfoDome odczytuje go, aby zidentyfikować zaangażowane osoby, organizacje i grupy oraz relacje między nimi, a następnie na jego podstawie buduje swoich agentów AI. Obsługiwane formaty to PDF, Markdown i zwykły tekst.

Co działa dobrze:

• Rzecz, którą chcesz przetestować , napisana możliwie jak najbliżej wersji ostatecznej: komunikat prasowy, projekt polityki, strona z cennikiem, plan wewnętrzny.
• Kontekst dotyczący środowiska : kilka ostatnich artykułów prasowych, krótki opis rynku, informacja o znanych krytykach lub sojusznikach.
• Nazwani interesariusze : jeśli istotny jest organ regulacyjny, związek zawodowy lub konkurent, upewnij się, że zostanie to uwzględnione w tekście wraz ze zdaniem opisującym jego stanowisko.

Czego unikać: bardzo długich dokumentów pełnych niezwiązanego materiału i niejasnych tekstów bez aktorów. Jeśli w planie „publiczność” jest wspomniana tylko raz, symulacja nie ma sensu. Krótki akapit opisujący, kim jest odbiorca, co go interesuje i w co już wierzy, znacząco poprawi wyniki.

Krok 2: Sformułuj pytanie predykcyjne

Następnie opisz prostymi słowami, co chcesz przewidzieć. Pytanie to kieruje zarówno agentami, jak i analitykiem sporządzającym raport, więc warto poświęcić mu kilka minut na przemyślenie.

Dobre pytanie powinno określać, kto , jakie wydarzenie i jaki wynik Cię interesuje. Porównaj:

• Słabe: „Co pomyślą ludzie?”
• Lepiej: „Jak zareagują obecni klienci na 15% podwyżkę cen ogłoszoną e-mailem i jakie sprzeciwy się rozprzestrzenią?”
• Najlepiej: „Jak zareagują obecni klienci i blogerzy branżowi w ciągu pierwszych dwóch tygodni na ogłoszoną pocztą elektroniczną podwyżkę cen o 15%, jakie argumenty będą dominować i co zmniejszy liczbę anulowanych zamówień?”

Jeśli nie wiesz, jak to ująć, galeria w konsoli zawiera ponad 50 gotowych scenariuszy, każdy z własną stroną. Scenariusz zmiany cen lub próba kryzysowa pokazują, jak ujęcie sytuacji zazwyczaj prowadzi do powstania użytecznych raportów.

Krok 3: Wybierz kraje odbiorców i długość symulacji

Możesz wybrać do 10 krajów odbiorców. Agenci są równo podzieleni między nich, co pozwala porównać, jak ta sama wiadomość dociera na różne rynki. Podmioty z rzeczywistymi nazwami z Twoich dokumentów, takie jak konkretne ministerstwo lub firma, zachowują swój własny kraj, niezależnie od Twojego wyboru.

Kilka wskazówek:

• Jeden kraj, jeśli zadajesz pytanie lokalne i chcesz przeprowadzić jak najgłębszą dyskusję z tamtejszą publicznością.
• Dwa do czterech krajów, gdy porównujesz rynki na potrzeby wprowadzenia produktu na rynek lub kampanii.
• Więcej krajów, w których szerokość ma większe znaczenie niż głębokość, na przykład międzynarodowe oświadczenie marki.

Następnie wybierz liczbę rund, np. 10, 20 lub 40. Każda runda daje agentom kolejną szansę na przeczytanie, opublikowanie, odpowiedź i zaktualizowanie swojej pamięci.

• 10 rund pozwala na szybkie sprawdzenie pierwszej reakcji.
• 20 rund to domyślna liczba dla większości pytań: wystarczająco dużo czasu na kontrargumenty i zmiany stanowiska.
• 40 rund jest pomocne, gdy zależy ci na tym, jak zakończy się debata, czy plotka ucichnie lub czy powstanie koalicja.

Dłuższe przebiegi wykorzystują większą część miesięcznego budżetu na sztuczną inteligencję, dlatego zacznij od krótszych przebiegów i wydłużaj je, gdy konfiguracja będzie wydawać się odpowiednia.

Krok 4: Przeczytaj wykres wiedzy przed uruchomieniem

Przed rozpoczęciem symulacji InfoDome tworzy graf wiedzy na podstawie Twoich dokumentów: znalezionych aktorów i ich powiązań. Poświęć chwilę na jego przejrzenie. To najlepsze wczesne ostrzeżenie, jakie możesz otrzymać.

Zadaj sobie pytanie:

• Czy są obecni kluczowi interesariusze? Jeśli brakuje ważnego krytyka, dodaj zdanie o nim do dokumentu.
• Czy relacje są prawdopodobne? Jeśli dwie grupy są powiązane sojuszniczo, mimo że są rywalami, tekst może być niejednoznaczny.
• Czy coś nieistotnego dominuje? Długi dodatek może popchnąć wykres w złym kierunku.

Skorygowanie danych wejściowych na tym etapie jest znacznie tańsze niż odkrycie martwego punktu w raporcie końcowym.

Krok 5: Uruchom symulację i przeczytaj raport

Gdy wykres wygląda poprawnie, rozpocznij przebieg. Agenci, każdy z własnym charakterem, pozycją i pamięcią długoterminową, wchodzą w interakcje na dwóch platformach równolegle: kanale krótkich postów przypominającym Twitter oraz forum o dłuższych wątkach przypominającym Reddit . W miarę rozwoju wydarzeń ich pamięć się aktualizuje, więc kolejne rundy odzwierciedlają to, co zostało powiedziane wcześniej.

Po zakończeniu analizy agent analityka sporządza raport prognozujący. Przeczytaj go aktywnie:

• Poszukaj głównych narracji i osób, które je zapoczątkowały.
• Zwróć uwagę, które grupy się przeniosły i co je przeniosło.
• Sprawdź ryzyka i otwórz pytania wskazane przez analityka.
• Następnie otwórz posty i wątki, które stoją za kluczowymi twierdzeniami. Każdy wniosek powinien być powiązany z czymś, co powiedział agent.

Krok 6: Przeprowadź wywiad z agentami i analitykiem

Raport to początek analizy, a nie jej koniec. Możesz przeprowadzić wywiad z dowolnym agentem i zadać analitykowi dodatkowe pytania dotyczące raportu.

Przydatne wskazówki:

• Do krytycznego agenta: „Co dokładnie cię rozzłościło i co mogłoby zmienić twoje zdanie?”
• Do neutralnego agenta: „Dlaczego nie włączyłeś się do dyskusji?”
• Do analityka: „Którego ustalenia jesteś najmniej pewien i dlaczego?”

Przykładowy układ

Mała firma programistyczna planuje wycofać swój bezpłatny plan. Menedżer produktu przesyła wersję roboczą ogłoszenia, podsumowanie częstych skarg oraz wpis na blogu popularnego recenzenta w tej niszy. Pyta, jak użytkownicy wersji darmowej, klienci płacący i recenzenci zareagują w ciągu pierwszych dwóch tygodni. Wybiera dwa kraje i 20 rund.

Wykres przedstawia firmę, recenzenta i dwie społeczności użytkowników, ale nie ma konkurencji, więc dodaje akapit z nazwą głównej alternatywy i uruchamia ponownie. W symulacji użytkownicy darmowych kont na forum szybko porównują ceny z konkurencją, podczas gdy klienci płacący w kanale są w większości obojętni. Raport sygnalizuje ryzyko, że recenzent przedstawi zmianę jako „przynętę i podmianę”. Podczas rozmowy z agentem recenzenta dowiaduje się, że hojna zniżka za migrację złagodziłaby tę sytuację. Zespół dodaje ją do wersji roboczej i zachowuje symulację jako możliwy do zweryfikowania zapis przyczyn.

Praktyczne wskazówki

• Zacznij od jednego jasnego pytania na projekt. Masz nieograniczoną liczbę projektów, więc podziel ogólne tematy.
• Uruchom tę samą konfigurację z dwiema wersjami wiadomości, aby je porównać.
• Zanotuj zmiany, które wprowadzałeś pomiędzy przebiegami, żeby wiedzieć, co spowodowało różnice.
• Traktuj wyniki jak hipotezy. Wspierają one osąd, ale nie zastępują rzeczywistej informacji zwrotnej.

Aby zrozumieć, co dzieje się za kulisami, przeczytaj, jak symulacja tłumu oparta na sztucznej inteligencji przewiduje reakcje . Gdy będziesz gotowy, przygotuj swoje pierwsze zadanie w konsoli ; możesz je skonfigurować przed rejestracją.