L-opinjoni pubblika u l-kriżijiet · Test tal-istress pubbliku ta' avviż
Test tal-Istress tat-Tħabbira: Ibassar ir-Reazzjoni Pubblika
Iċċekkja kif l-istituzzjonijiet, il-midja, il-gruppi affettwati u l-osservaturi jistgħu jfasslu mill-ġdid inċident, politika jew avviż qabel ma tippubblikah.
X'għandek ittella'
Avviż jew sommarju tal-inċident
Eżempju ta' mistoqsija
Kif se jinterpretaw [t-tħabbira tiegħek] l-istituzzjonijiet, il-midja, il-gruppi affettwati u l-osservaturi ordinarji, liema qari jinfirex l-aktar malajr, u x'għandu jiġi ċċarat qabel il-pubblikazzjoni?Applika fil-console
Kif jaħdem
- 01Grafika tal-għarfien
Nies, organizzazzjonijiet u avvenimenti huma estratti mill-materjali tiegħek u minsuġa f'memorja kondiviża tad-dinja.
- 02Popolazzjoni
Kull entità ssir aġent b'personalità, interessi u l-memorja tagħha stess; il-parametri tas-simulazzjoni jiġu aġġustati awtomatikament.
- 03Simulazzjoni
L-aġenti jippubblikaw, jikkummentaw, jargumentaw u jibdlu l-fehmiet tagħhom fuq żewġ pjattaformi soċjali b'mod parallel, rawnd wara rawnd.
- 04Rapport
Aġent analista jistudja dak kollu li ġara u jikteb tbassir bil-punti ewlenin ta' bidla, ir-riskji u l-gruppi influwenti.
- 05Konverżazzjoni
Staqsi lil kwalunkwe aġent għaliex irreaġixxa kif irreaġixxa, jew staqsi mistoqsijiet ta' segwitu lill-analista.
Xenarji simili
Kif kunflitt lokali jeskala
Ara min jieħu deċiżjoni kontroversjali l-ewwel — residenti, midja, bloggers jew uffiċjali — liema argumenti jirbħu u liema rispons jikkalma s-sitwazzjoni.
Id-distakk bejn il-kumpanija u l-pubbliku
Ara kriżi ta' reputazzjoni tikber meta l-mistoqsijiet tal-pubbliku jitbiegħdu minn dak li tgħid il-kumpanija, u qabbel il-pjanijiet ta' rispons.
Ipprattika dikjarazzjoni ta' kriżi
Ittestja l-kliem, iż-żmien u l-kelliem ta' stqarrija kontra l-mistoqsijiet tal-ġurnalisti u r-reazzjoni negattiva tal-partijiet interessati.
Ir-rikostruzzjoni tal-fiduċja wara skandlu
Qabbel il-mogħdijiet għat-tiswija tar-reputazzjoni: x'jirrestawra l-fiduċja, x'jidher bħala skuża, u liema gruppi jibqgħu rrabjati l-itwal.