Тұтынушылар мен нарықты зерттеу · Тұтынушы сапары

Тұтынушы сапарын модельдеу: Тапсырыс берушілерді табу

Кезеңдерді, байланыс нүктелерін, қиындықтар мен себептерді картаға түсіріңіз және тұтынушылардың қайда баратынын табыңыз.

Не жүктеу керек

Сапардың сипаттамасы + кері байланыс

Адамдар [тұтынушы сапарының] қай жерінде тұрып қалады немесе кетеді, әр кезеңде олар не сезінеді және қай өзгеріс ең көп көмектеседі?

01
Білім графигі
Адамдар, ұйымдар және оқиғалар сіздің материалдарыңыздан алынып, әлемнің ортақ жадына тоқылады.
02
Халық саны
Әрбір нысан өзінің жеке басы, қызығушылықтары және өзіндік жады бар агентке айналады; модельдеу параметрлері автоматты түрде реттеледі.
03
Модельдеу
Агенттер екі әлеуметтік платформада бір-бірімен қатар, раундтан-раундқа дейін жазбалар жариялайды, пікір қалдырады, дауласады және пікірлерін өзгертеді.
04
Есеп
Аналитик-агент болған жағдайдың бәрін зерттеп, негізгі бетбұрыс нүктелерін, тәуекелдерді және ықпалды топтармен болжам жасайды.
05
Әңгіме
Кез келген агенттен неліктен осылай әрекет еткенін сұраңыз немесе талдаушыға қосымша сұрақтар қойыңыз.

Нақты панельге ақы төлемес бұрын сұрақтарды нақтылау үшін респонденттердің жауаптарын сегменттер бойынша модельдеңіз.

Сұхбаттарды, шолуларды және жазбаларды кейіпкерлерге айналдырыңыз, содан кейін оларды әлсіз болжамдар мен қайталанатын мәліметтерге тексеріңіз.

Өнім, баға немесе хабарлама туралы шешім қабылдамас бұрын сегменттердің қажеттіліктерін, әдеттерін, кедергілерін және реакцияларын салыстырыңыз.

Пікірлерді, билеттерді және сұхбаттарды гипотезалар мен тексеру тапсырмаларына айналдырыңыз.

Нақты далалық жұмысты бастамас бұрын тақырыптарды, қарсылықтарды және қосымша сұрақтарды қайталап жаттықтырыңыз.

Оң және теріс сезімдерді не тудыратынын білу үшін шолуларды, түсініктемелерді және сауалнама мәтінін талдаңыз.