Julkinen mielipide ja kriisit · Luottamuksen palauttaminen skandaalin jälkeen
Maineen palautumisen simulointi skandaalin jälkeen
Vertaile maineenkorjauspolkuja: mikä palauttaa luottamuksen, mikä näyttää tekosyyltä ja mitkä ryhmät pysyvät vihaisina pisimpään.
Mitä ladata
Skandaalin yhteenveto + suunnitellut toimet
Esimerkkikysymys
Mitkä suunnitelluista toimista palauttavat luottamuksen asiakkaiden, kumppaneiden ja median kanssa [tapauksen] jälkeen, mitkä kääntyvät itseään vastaan, ja kuinka kauan vastareaktio kestää?Käytä konsolissa
Näin se toimii
- 01Tietograafi
Ihmiset, organisaatiot ja tapahtumat irrotetaan materiaaleistasi ja kudotaan yhteiseksi muistoksi maailmasta.
- 02Väestö
Jokaisesta entiteetistä tulee agentti, jolla on persoonallisuus, kiinnostuksen kohteet ja oma muisti; simulaatioparametrit viritetään automaattisesti.
- 03Simulointi
Agentit julkaisevat, kommentoivat, väittelevät ja muuttavat mieltään kahdella sosiaalisen median alustalla rinnakkain, kierros kierrokselta.
- 04Raportti
Analyyttikko tutkii kaikkea tapahtunutta ja kirjoittaa ennusteen, joka sisältää keskeiset käännekohdat, riskit ja vaikutusvaltaiset ryhmät.
- 05Keskustelu
Kysy keneltä tahansa agentilta, miksi he reagoivat niin kuin reagoivat, tai kysy analyytikolta jatkokysymyksiä.
Lisää muistiinpanoja
Samankaltaisia skenaarioita
Miten paikallinen konflikti kärjistyy
Katso, kuka tarttuu kiistanalaiseen päätökseen ensin – asukkaat, media, bloggaajat vai virkamiehet – mitkä argumentit voittavat ja mikä vastaus rauhoittaa tilanteen.
Ilmoituksen julkinen stressitesti
Tarkista, miten instituutiot, media, asianomaiset ryhmät ja tarkkailijat voivat muokata tapahtumaa, käytäntöä tai tiedotetta ennen sen julkaisemista.
Kuilu yrityksen ja yleisön välillä
Seuraa mainekriisin kasvua, kun yleisön kysymykset eivät enää vastaa yrityksen sanomaa, ja vertaile toimintasuunnitelmia.
Harjoittele kriisilausuntoa
Testaa lausunnon sanamuotoa, ajoitusta ja tiedottajaa toimittajien kysymysten ja sidosryhmien vastareaktioiden varalta.