Iritzi Publikoaren Simulazioa IA Agenteekin: Aurreikuspen Erreakzioak

IA agenteekin egindako iritzi publikoaren simulazioak aukera ematen dizu aurreikusteko nola erreakzionatuko duten pertsonek, erakundeek eta komunikabideek gertakari, erabaki edo iragarpen bati gertatu aurretik. Dokumentu garrantzitsuak igotzen dituzu, zer iragarri nahi duzun deskribatzen duzu, eta ehunka agentek, beren ikuspuntu eta memoria propioekin, gertaera eztabaidatzen dute plataforma sozial simulatuetan. Emaitzak erakusten du nork erreakzionatzen duen lehenengo, nork anplifikatzen dituen, zein argumentu zabaltzen diren eta nola aldatuko luketen erantzun alternatiboek eztabaidaren norabidea.

Zer da iritzi publikoaren simulazioa?

Iritzi-ikerketa klasikoak benetako pertsonei galdetzen die zer pentsatzen duten orain. Simulazio batek beste galdera bat egiten du: zer gerta daiteke elkarrizketa publikoan gertaera jakin baten ondoren, eta zergatik?

InfoDome -n prozesua honela funtzionatzen du:

• Dokumentuak PDF, Markdown edo TXT formatuan igotzen dituzu: zirriborro bat, gertakarien txosten bat, albisteen estaldura, politika-proposamen bat.
• Hitz argietan deskribatzen duzu zer iragarri behar den, adibidez "Nola erreakzionatuko dute bizilagunek, tokiko komunikabideek eta oposizioko alderdiek lehen astean?"
• Zerbitzuak dokumentuetan agertzen diren pertsonen, erakundeen eta taldeen eta haien arteko harremanen ezagutza-grafo bat eraikitzen du.
• Ehunka IA agente sortzen ditu, bakoitza bere izaera, posizio eta epe luzeko memoriarekin. Benetako izendatutako entitateek beren herrialdea mantentzen dute; beste agenteak zuk aukeratutako 10 audientzia herrialdeen artean banatzen dira berdin.
• Agenteek bi plataformatan elkarreragiten dute paraleloan, Twitter antzeko jario batean eta Reddit antzeko foro batean, aukeratutako txanda kopuru jakin batez, eta haien memoria eguneratzen da gertaerak garatzen diren heinean.
• Analista-agente batek iragarpen-txosten bat idazten du. Ondoren, edozein agente elkarrizketatu edo analistari jarraipen-galderak egin diezazkiokezu.

Hiru erabilera tipiko: gertakariak, erabakiak, iragarpenak

Gorabeherak. Datu-ihes bat, produktu baten erretiratzea, instalazio bateko istripu bat. Kasu honetan, denborak garrantzia du gehien. Simulazioak istorioa tokikoa den edo zabaltzen den ikusten laguntzen dizu, zein xehetasunetara heltzen den jendea eta zurrumurru batek isiltasunak utzitako hutsunea betetzen duen. Gure krisi- eszenatokia egoera honetarako eraikita dago.

Erabakiak. Prezio aldaketa, berrantolaketa, araudi berri bat. Erreakzioak motelago garatzen dira, eta interesdunek koalizioak eratzen dituzte. Simulazioak erakusten du zein talde elkartzen diren eta zein argudio bihurtzen den eztabaidaren esparrua.

Iragarpenak. Aurkezpen bat, lankidetza bat, politika-adierazpen bat. Zuk kontrolatzen dituzu hitzak eta denbora, eta horrek aldaerak probatzeko arrazoirik onena bihurtzen du ezer publiko egin aurretik.

Nork anplifikatzen du lehenengo

Simulazio baten emaitzarik erabilgarrienetako bat ez da giro orokorra, sekuentzia baizik. Mundu errealean, publikoaren erreakzioak gutxitan hasten dira "publikoarekin". Arrazoi bat, publiko bat eta kontakizun prest bat duten aktore gutxi batzuekin hasten dira.

Simulazio txosten bat irakurtzean, bilatu:

• Lehenengo mugitzen direnak. Zein agentek argitaratzen dute lehenengo, eta zer diote? Askotan behatzaile profesionalak dira: kazetariak, ekintzaileak, lehiakideak, sindikatuko ordezkariak.
• Zubiak. Gai bat komunitate batetik bestera eramaten duten agenteak, adibidez, foro espezializatu batetik jario orokorrera.
• Markoak. Gertaera laburbiltzen hasten den esaldi laburra. "Astebetez ezkutatu zuten" bezalako marko bat agertzen denean, geroagoko gertaerak horren bidez interpretatzen dira.
• Talde isilak. Simulazioan hitz egiten ez duten kaltetutako pertsonak. Isiltasuna benetakoa izan daiteke, edo dokumentuek ez dituztela ondo deskribatu esan dezake.

Lehenengo mugimenduan daudenak elkarrizketatzea bereziki argigarria da. Galdetu iezaiezu zerk eragingo lituzkeen modu ezberdinean erreakzionatzea. Haien erantzunek askotan datu falta bat edo esaldi gaizki idatzi bat adierazten dute zuzenean.

Nola probatu erantzunak

Simulazio baten benetako balioa alderatzen duzunean agertzen da. Exekuzio bakarra iragarpen bat da; nahitako aldaketak dituzten hainbat exekuziok zure komunikaziorako proba-mahai bihurtzen dira.

• Aldatu denbora. Konparatu lehen eguneko adierazpen bat barne ikerketaren ondorengo adierazpen batekin.
• Aldatu mezularia. Zuzendari nagusiaren adierazpena, aditu teknikoa, tokiko kudeatzaile bat.
• Aldatu edukia. Gehitu erremedio zehatz bat, denbora-lerro bat edo barkamen zuzen bat, eta ikusi ea marko nagusia aldatzen den.
• Aldatu kanalaren enfasia. Begiratu ea foroaren eztabaidak eta jario azkarrak modu ezberdinean erreakzionatzen duten testu berari.

Mantendu beste guztia konstante, egindako aldaketari desberdintasunak egotzi ahal izateko. Krisi PR eszenatokia txantiloi ona da erantzun egituratuen probak egiteko.

Adibide praktiko bat: uraren kalitatearen gorabehera bat

Eskualdeko ur-hornidura batek kutsatzaile baten maila altuak detektatu ditu barruti batean. Txorrotako ura edateko segurua da irakin ondoren, eta arazoa bost eguneko epean konpondu beharko litzateke. Komunikazio-taldeak barne-gertakarien txostena, prentsa-ohar zirriborroa eta kaltetutako auzoen zerrenda ditu.

Galdera. "Nola erreakzionatuko dute bizilagunek, tokiko komunikabideek, udalak eta pazienteen elkarteek lehen bost egunetan, eta adierazpenaren zein bertsiok mugatzen ditu izua eta zurrumurruak?"

1. txanda: jatorrizko zirriborroa. Argitarapena teknikoa da eta kutsatzailea bere izen kimikoarekin aipatzen du. 20 txanda igaro ondoren, txostenak hau erakusten du:

• Tokiko kazetariek eta foroko guraso talde batek erreakzionatzen dute lehenik, galdetuz ea haurrak detekzioaren aurretik esposizioa izan zuten.
• 1. txandaren aurretik jarioan agertzen da zerbitzu-enpresak asteetan zekien zurrumurru bat, eta hainbat agentek errepikatzen dute.
• Udalak distantzia hartzen du bere burua, eta horrek estaldura baten inpresioa indartzen du.

Elkarrizketak. Gurasoen taldeko agenteak dioenez, oharrak ez zuen adierazi noiz hasi zen arazoa edo lehenagoko ura segurua zen ala ez. Analistak zurrumurruaren eragile nagusitzat jotzen du denbora-lerro falta.

2. exekuzioa: adierazpen berrikusia. Taldeak kronograma argi bat, irakiteari buruzko gida arrunta, udalarekin batera egindako adierazpen bat eta eguneroko eguneratze-promesa gehitzen ditu. Exekuzio berrian zurrumurrua agertzen da oraindik, baina gutxiago zabaltzen da eta hainbat agentek zuzentzen dute kronograma aipatuz. Eztabaida galdera praktikoetara aldatzen da: uraren banaketa puntuak eta kalte-ordaina.

Zer egingo du taldeak ondoren? Bigarren exekuzioa hipotesi gisa hartzen dute, ez berme gisa. Galdera praktikoen erantzunak aldez aurretik prestatzen dituzte, udalarekin batera adierazpena adosten dute eta "asteak zeramatzaten" esaldiaren jarraipena ezartzen dute abiarazte egunean.

Kontuan izan beharreko mugak

Simulazioek epaiketa laguntzen dute; ez dute hura ordezkatzen.

• Iragarpena dokumentuen araberakoa da. Talde garrantzitsu bat deskribatzen ez bada, baliteke batere ez agertzea. Begiratu grafikoa emaitzaz fidatu aurretik.
• Partekatzeak seinaleak dira, ez inkesten emaitzak. "Agente gehienak kritiko bihurtu ziren" norabidea adierazten du, ez ehuneko neurtu bat.
• Benetako gertaerek harritu egin dezakete. Albiste batek zerikusirik ez badu, arreta lapurtu dezake, eta biral bakar batek dena alda dezake. Erabili hainbat proba emaitza sinesgarrien sorta ikusteko.
• Berrikusi jardun aurretik. Iragarpen bat nola berrikusi jakiteko gure kontrol-zerrendak markoa, hutsuneak, hipotesiak eta benetako egiaztapena azaltzen ditu.

Zure egoera deskribatu eta zeregin bat prestatu dezakezu InfoDome kontsolan izena eman aurretik, edo galerian dauden 50 eszenatoki baino gehiagotako batetik has zaitezke. Plan bakarrak 29 € balio du hilean, 9 €-ko hileko AI erabilera aurrekontua eta proiektu mugagabeak barne hartzen ditu, eta edozein unetan bertan behera utzi daiteke. Saioa Google rekin hasten da eta ordainketa Stripe -k kudeatzen du.