የደንበኛ እና የገበያ ጥናት · ለታካሚዎች የቁሳቁስ ምርመራ

የታካሚ ቁሳቁስ ቅድመ ምርመራ፡ የጤና እውቀት

የጤና እውቀት ካላቸው ሰዎች ጋር ግልጽነት፣ ተግባራዊነት እና እምነት እንዲኖር የጤና መረጃዎችን አስቀድመው ይፈትሹ።

ምን እንደሚሰቀል

ለታካሚዎች የሚሆን በራሪ ወረቀት ወይም መመሪያ

የተለያየ አስተዳደግ ያላቸው ታካሚዎች [ጽሑፉን] ይረዳሉ፣ ምን ይሳሳታሉ፣ ምን አያምኗቸውም እና እንዴት እንደገና መፃፍ አለበት?

01
የእውቀት ግራፍ
ሰዎች፣ ድርጅቶች እና ዝግጅቶች ከቁሳቁሶችዎ የተወሰዱ እና የዓለም የጋራ ትዝታ እንዲሆኑ የተሸመኑ ናቸው።
02
የሕዝብ ብዛት
እያንዳንዱ አካል የራሱ የሆነ ስብዕና፣ ፍላጎት እና ማህደረ ትውስታ ያለው ወኪል ይሆናል፤ የማስመሰል መለኪያዎች በራስ-ሰር ይዋቀራሉ።
03
ማስመሰል
ወኪሎች በሁለት ማህበራዊ መድረኮች ላይ በትይዩ፣ በተከታታይ፣ በተከታታይ፣ በተከታታይ ይለጥፋሉ፣ አስተያየት ይሰጣሉ፣ ይከራከራሉ እና ሀሳባቸውን ይለውጣሉ።
04
ሪፖርት ያድርጉ
የተንታኝ ወኪል የተከሰተውን ሁሉ ያጠናል እና ቁልፍ የሆኑ የመመለሻ ነጥቦችን፣ አደጋዎችን እና ተደማጭነት ያላቸውን ቡድኖች የያዘ ትንበያ ይጽፋል።
05
ውይይት
ማንኛውንም ወኪል ለምን እንደሰጡት ይጠይቁ ወይም ተንታኙን የተከታታይ ጥያቄዎችን ይጠይቁ።

እውነተኛ ፓነል ከመክፈላቸው በፊት ጥያቄዎችን ለማጥራት የምላሽ ሰጪዎችን መልሶች በክፍል አስመስለው።

ቃለመጠይቆችን፣ ግምገማዎችን እና ማስታወሻዎችን ወደ ስብዕና ይለውጡ፣ ከዚያም ደካማ ግምቶችን እና የተባዙ ነገሮችን ያረጋግጡ።

ከምርት፣ ከዋጋ ወይም ከመልዕክት ውሳኔ በፊት የክፍሎችን ፍላጎቶች፣ ልማዶች፣ እንቅፋቶች እና ምላሾች ያወዳድሩ።

ደረጃዎችን፣ የንክኪ ነጥቦችን፣ የህመም ነጥቦችን እና ምክንያቶችን ካርታ ይስጡ፣ እና ደንበኞች የሚደርሱበትን ቦታ ያግኙ።

ግምገማዎችን፣ ቲኬቶችን እና ቃለመጠይቆችን ወደ መላምቶች እና የማረጋገጫ ተግባራት ይቀይሩ።

ከእውነተኛ የመስክ ስራ በፊት ጭብጦችን፣ ተቃውሞዎችን እና የተከታይ ጥያቄዎችን ይለማመዱ።